Reviews

9 / 10
551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

551 Reviews

Kloeg

7/10

Eerst online gechat en om advies gevraagd. Achteraf had ik beter moeten doorvragen, maar ook jullie medewerker had attenter kunnen zijn. Nu heb ik een radiator met een verkeerde maat die niet goed... Eerst online gechat en om advies gevraagd. Achteraf had ik beter moeten doorvragen, maar ook jullie medewerker had attenter kunnen zijn. Nu heb ik een radiator met een verkeerde maat die niet goed aan de binten past waaraan hij bevestigd moet worden. Met hulp van het personeel in de winkel een aanvaardbare oplossing gevonden

Sterke punten

Snelle levering en informatie vanuit de winkel in Tilburg

Verbeterpunten of tips

Chat-medewerker moet beter doorvragen om er zeker van te zijn dat de klant het goede product besteld.


Daris

8/10

Goede ervaring ermee alleen jammer dat ze de vooraf bestelde spullen nog in het magazijn moesten gaan zoeken

Sterke punten

niet echt

Verbeterpunten of tips

spullen klaar legen als het besteld word


de Werk

10/10

Uitstekende vakkennis en oplossing gericht meedenken

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Corona aanwijzingen in de winkel spreken elkaar tegen


Pant

10/10

Geweldig, goede kennis en goede sfeer

Sterke punten

Openingstijd vanaf 07.00

Verbeterpunten of tips

-


Dekker

7/10

Ik werd goed geholp[en en het bestelde was prima in orde

Sterke punten

Grote voorraad

Verbeterpunten of tips

Parkeergelegenheid in Tilburg is niet optimaal


Donders

10/10

Goede service

Sterke punten

Luisteren naar de klant

Verbeterpunten of tips

-


Doremalen

8/10

Makkelijk te bestellen via internet,

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Sjef

10/10

Vriendelijke medewerkers met verstand van zaken

Sterke punten

Vriendelijk klantgericht en oplossend denkend

Verbeterpunten of tips

Indien niet op voorraad doorverwijzen naar een ander filiaal. Voorraad in de computer beter bijhouden. Systeem geeft vrd aan, echter niet aanwezig in de juiste aantallen. Dit kan frustrerend zijn.


Janssen

10/10

Goed product assortiment, vriendelijke en deskundige verkopers,

Sterke punten

prettige bediening, snelle reactie op extra vragen aan de balie

Verbeterpunten of tips

geen


Timmermans

10/10

Bestelling gedaan binnen 2dagen geleverd.top

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-