Was altijd vol lof maar laatste keer teleurgesteld,want wilde een vraag stellen en antwoordt was ik mag geen vragen beantwoorden (zeer lomp )ik moest maar bellen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Vragen van klant normaal beantwoorden
-
Vragen van klant normaal beantwoorden
heldere communicatie. duidelijke website
niet helemaal duidelijk hoe het gaat met producten die niet in het assortiment zitten, maar waarvan jullie wel het merk voeren
-
-
meedenkend
bereikbaarheid met de telefoon
Veel keuze
-
-
-
Goede site en snelle afhandeling.
Geen
Word snel gehandeld en oplossingsgericht
Ga zo door
Persoonlijke benadering, klantgerichtheid
Ik had besteld voor afhalen 5 weken later, het was de volgende dag al binnen. Iets te snel maar ik mocht het in de vestiging laten.
-
-