Reviews

9.1 / 10
309 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

309 Reviews

Tijink

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


onbekend

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Ik had een special wc pot besteld , kom ik er mee thuis zit er een bast in , weer 3 weken wachten op de volgende


Maarten

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zoals altijd mijn zonnepanelen voor een mooie prijs! Levering was gezien de drukte bij de leverancier wat langer. Staat tegenover dat Hoogeveen m'n panelen een tijdje voor me heeft opgeslagen. Klasse.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Jongkind

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Bij een niet-op-voorraad-leveringsprobleem, werd er prima meegedacht. Dank voor de snelle en creatieve oplossing, waardoor alles volgens planning door kon gaan.

Verbeterpunten of tips

-


Michels

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Bij het omruilen zeer plezierig geholpen en er is even met je meegedacht. Zo kan het dus ook. De klant voelde zich even Koning

Verbeterpunten of tips

-


Buitenhuis

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Netjes en op tijd geleverd.

Verbeterpunten of tips

Als er wordt gezegd: ik bel u zo terug, moet dat geen 3 uur duren.


Engineer

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijk advies gekregen bij het filiaal Hoogeveen voor een HR ketelvervanging. Materialen online besteld. Helaas volgende dag telefoontje centraalmagazijn dat ze de bestelling dag later wilde... Duidelijk advies gekregen bij het filiaal Hoogeveen voor een HR ketelvervanging. Materialen online besteld. Helaas volgende dag telefoontje centraalmagazijn dat ze de bestelling dag later wilde bezorgen. Na telefonisch contact met Filiaal hgv konden zij zelf het materiaal uit voorraad leveren. Gelukkig kon ik na afhalen de klus tijdig starten.

Verbeterpunten of tips

-


Ten Brinke

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijke extra informatie.

Verbeterpunten of tips

Nee, helaas.


Mager

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Nee heb ik niet ervaren, het is gewoon goed

Verbeterpunten of tips

-


Hepping

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Ik had savonds een bestelling gedaan op op te halen, maar om 11 uur smorgens nog geen reactie dat het was klaar gezet. Maar naar de winkel gegaan daar moest bijelkaar gezocht worden.
15mm knel...
Ik had savonds een bestelling gedaan op op te halen, maar om 11 uur smorgens nog geen reactie dat het was klaar gezet. Maar naar de winkel gegaan daar moest bijelkaar gezocht worden.
15mm knel 90 graden was niet meer op voorraad. Dit is een erg algemeen artikel. Dus viel dit keer erg tegen.
Maar ik moet zeggen dat het anders altijd wel in orde was.

Verbeterpunten of tips

Goed voorraad op orde houden. En adequaat reageren als er een bestelling gedaan is.