Positief, de bestelde spullen stonden netjes klaar
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Betere info wanneer spullen klaar staan
497 Reviews
Uitstekend
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Goede website, duidelijke communicatie over de levering. Afhaalservice werkt ok. Beantwoording vragen over montage aan de telefoon soms wat minder.
Sterke punten
Zoals eerder benoemd
Verbeterpunten of tips
Info over levertijden, net name als het niet direct beschikbaar is kan beter. In het verleden een aantal keren gebeld over de status. Tussentijdse update kan beter
Verwarrend, eerst zou ik 2 tot 4 weken moeten wachten (filiaal Den Bosch) en de dag erop werd ik gebeld dat ze de bestelling zouden komen afleveren (filiaal Waalwijk). Navraag over een tijdstip van...
Sterke punten
Goede producten tegen een scherpe prijs en goede website.
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Niet zo goed levertijd van online bestelling kwam lang niet uit en heb zelf 3 maal moeten bellen om het af te kunnen halen
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
als omschreven
Goede service en advies. Alleen de toilet die ik onliberale besteld en ik op kon komen halen was er niet (het exemplaar op voorraad was kapot dus 2 dagen later weer naar de vestiging...
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Snelle service wordt goed geïnformeerd wanneer ze het komen leveren
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Niks
Veel spullen op voorraad. Veel vestigingen. Persoonlijk contact zeer matig.
Sterke punten
Grote voorraad. Snelle levering door afhalen in vestiging
Verbeterpunten of tips
Geen antwoord op vraag of aankoop wel of niet geschikt is in de winkel. Geen mogelijkheid tot ruilen volgens verkoper wanneer aankoop niet zou passen.zeer onpersoonlijk contact
Bestelling closetzitting
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Erg goed, goede service!
Sterke punten
goede service
Verbeterpunten of tips
sneller leveren sommige sanitair producten