Reviews

9.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

532 Reviews

de Jong

10/10

Goed geregeld geen enkel probleem afhalen gaat vlotjes door vriendelijk personeel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


janssen

10/10

Super personeel met veel kennis

Sterke punten

vriendelijke en goede uitleg

Verbeterpunten of tips

geen


Richard

10/10

Goede ervaring. Snelle service en klantvriendelijk.

Sterke punten

Snelheid en bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

-


Tromp

8/10

Uitgebereide keuze en goede service

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

-


de Gans

10/10

Super geholpen in Spijkenisse. Zeer deskundig advies en service gericht personeel. Klasse !

Sterke punten

Zeer kundig en klantvriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Meerdere bestellingen opgehaald

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Baas

7/10

Ben al een tijdje bekend met warmteservice,altijd goed geholpen en meestal wel mensen die wisten waar ze over praten,nu voor de eerste keer iets online besteld en laten bezorgen ,en dit beviel wel.

Sterke punten

thuis bezorgen gratis.

Verbeterpunten of tips

Online hulp was niet helemaal goed op de hoogte over het product, volgens hem kon ik het onderdeel niet gebruiken hoe ik het wilde ,uiteindelijk na google op andere site's toch maar besteld en... Online hulp was niet helemaal goed op de hoogte over het product, volgens hem kon ik het onderdeel niet gebruiken hoe ik het wilde ,uiteindelijk na google op andere site's toch maar besteld en uiteindelijk kon ik het toch gebruiken zoals ik wilde.


Angela

10/10

Overzichtelijke website, heel fijn dat je het ook kan afhalen in het filiaal!

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Non

8/10

Goede producten en door aardige mensen geholpen. Alleen ik had verwacht dat mijn bestelling ivm corona klaar zou staan. Nu moest ik lang wachten voordat veel mensen geholpen werden en dat duurde... Goede producten en door aardige mensen geholpen. Alleen ik had verwacht dat mijn bestelling ivm corona klaar zou staan. Nu moest ik lang wachten voordat veel mensen geholpen werden en dat duurde best lang. Je zou denken dat wanneer de bestelling opgegeven is en betaald het klaar zou staan.

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Lange wachttijd bij het afhaalpunt


Versluis

5/10

Uw medewerker uit Spijkenisse wist me te vertellen dat er 4 weken levertijd op de bestelde radiator zat. Of ik misschien een andere wilde bestellen. Dit heb ik geweigerd. Drie dagen na dit gesprek... Uw medewerker uit Spijkenisse wist me te vertellen dat er 4 weken levertijd op de bestelde radiator zat. Of ik misschien een andere wilde bestellen. Dit heb ik geweigerd. Drie dagen na dit gesprek wordt de bestelde radiator geleverd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Juiste info geven. En geen mail sturen met de mededeling dat wij u gebeld hebben maar u nam niet op, terwijl dit niet is gebeurd.