Reviews

9.2 / 10
627 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

627 Reviews

Kapitulski

10/10

Zeer TOP service!! behulpzaam

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Esch

10/10

Die is TOP

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Paul

8/10

Warmteservice heeft mij goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Ook werd ik telefonisch goed geholpen met mijn vraag.

Voor het afleveren werd er een afspraak...
Warmteservice heeft mij goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Ook werd ik telefonisch goed geholpen met mijn vraag.

Voor het afleveren werd er een afspraak gemaakt. Dit vond ik prettig omdat ik zeker wist dat ik thuis was. Dit werkt beter dan wanneer er gewoon een dag deel wordt opgegeven en maar moet afwachten hoe het loopt

Sterke punten

Goed telefonisch bereikbaar
Klantvriendelijk
Goede info over de status bestelling

Verbeterpunten of tips

Omdat ik slechtziend ben werk ik met spraaksoftware die voorleest wat er op het scherm staat.
Op de website zijn niet alle knoppen voorzien van een naam. Als je visueel kijkt wel maar niet...
Omdat ik slechtziend ben werk ik met spraaksoftware die voorleest wat er op het scherm staat.
Op de website zijn niet alle knoppen voorzien van een naam. Als je visueel kijkt wel maar niet mee geprogrammeerd waardoor mijn spraaksoftware alleen maar meldt dat er een knop is. Ik kan een groot deel zelf doen maar moet voor de uiteindelijke bestelling wel iemand hulp vragen.

dit kom Ik overigens op heel veel webshops tegen en kan ik het personeel van warmteservice niet verwijten. Die hebben mij telefonisch erg goed geholpen


Dekker

8/10

Prima geholpen.

Sterke punten

Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Tom

9/10

Prima geregeld, we werden gebeld omdat een deel niet binnen was, kregen keuze 'wachten of alternatief'. Gekozen voor wachten, en was sneller dan verwacht binnen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Valkering Zentveld

10/10

Prima

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Niks


van Kooten

10/10

Prima service, goede uitleg en snelle levering

Sterke punten

goede producten prima prijs en levering

Verbeterpunten of tips

geen


Pronk

10/10

Top bedrijf

Sterke punten

Makkelijk, kwaliteit, snel

Verbeterpunten of tips

Niets wat in mij opkomt


Blick

9/10

Erg behulpzaam, denkt mee in mogelijkheden

Sterke punten

Goede communicatie helpen elkaar

Verbeterpunten of tips

-


Kuijper

7/10

Op zich goed bestellen en leveren ging vlot, echter nooit een factuur ontvangen van geleverde materialen

Sterke punten

Redelijk vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Bestelling afronden, dus ook de factuur versturen zoals aangegeven.