Reviews

Warmteservice.nl
8.9 / 10
461 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

461 Reviews

Lida

10/10

Fijn contact en ook direct gebeld dat de levering vertraging zou hebben. Met de vraag of de bestelling dan wel door kon gaan. En het bestelde was er al binnen 2 weken. Top.

Sterke punten

De vriendelijkheid en het directe contact. Afspraken worden nageleefd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Peter

10/10

Zeer goed geregeld en makkelijk te bestellen

Sterke punten

Aardig personeel en makkelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen

J. de Ruijter

8/10

Soepel, snelle levering, jullie doen wat jullie beloven.

Sterke punten

Duidelijke informatie op de website, voorraadbeheer duidelijk inzichtelijk per vestiging en soepele levering.

Verbeterpunten of tips

Alleen het initiele aanmelden van een zakelijk account had nog wel wat voeten in de aarde... (KvK Koppeling aan de Warmte Service kant werkte niet helemaal goed geloof ik)

Fsc

10/10

Makkelijk online besteld en op afspraak opgehaald.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Vriend

10/10

Goede informatie goed geholpen

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

-

Sandra

5/10

Vriendelijk contact aan de telefoon en de balie.

Ik had een order bij jullie gedaan omdat er stond dat er 1 op voorraad was bij jullie vestiging, telefonisch werd mij verteld 2 weken... Vriendelijk contact aan de telefoon en de balie.

Ik had een order bij jullie gedaan omdat er stond dat er 1 op voorraad was bij jullie vestiging, telefonisch werd mij verteld 2 weken levertijd, dan was bestelling niet nodig, want dat betekende dat het onderdeel niet meer leverbaar is omdat ik al op de hoogte was dat het niet meer werd geproduceerd door de leverancier.

Collega ging bellen met geberit en bevestigde mijn verhaal, niet meer leverbaar. Toen ik de collega wees dat er dan onjuiste informatie op de website stond is hij gaan zoeken in magazijn en inderdaad er bleek er nog 1 op voorraad in Hoorn, computer systeem klopte.

Het had wat telefoontjes gescheeld al had de info uit systeem gecontroleerd zijn met voorraad.

Dit alleen als tip, aangezien jullie vragen naar mijn ervaring.
Ik ben zeer tevreden over de service.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Roodt

8/10

Ik werd prima geholpen .
Stand van zaken en verkeerd bestelde dingen werden probleemloos o.gewisseld

Sterke punten

Goed service
Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Er valt niks te zeuren wat beter moet !

Koos Pennekamp

9/10

Vriendelijke mensen, die je graag willen helpen en advies geven.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Marcel

10/10

In 1 woord Top!

Sterke punten

Snelle leveringen, direct een antwoord. Vriendelijk personeel... een zeer fijne winkel!

Verbeterpunten of tips

-

Jan

8/10

Prima op de hoogte gebracht van het ophaalmoment van een on-line gemaakte bestelling

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.