Reviews

Warmteservice.nl
9.1 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

549 Reviews

Kruize

8/10

Netjes en correct

Sterke punten

op de hoogte gehouden over de bestelling

Verbeterpunten of tips

-

Cv ketel besteld

6/10

Online bestelling verliep goed. Teleurstelling toen ik gebeld werd dat product niet leverbaar was bij normale leverancier ( pas in februari), maar dat bij andere leverancier het snel geleverd zou... Online bestelling verliep goed. Teleurstelling toen ik gebeld werd dat product niet leverbaar was bij normale leverancier ( pas in februari), maar dat bij andere leverancier het snel geleverd zou kunnen worden na bijbetaling van 15 euro. Op zo’n groot bedrag, nog een bijbetaling van 15 euro ivm snelle levering vragen, vond ik jammer. Had het gewaardeerd als ik niets zou weten van deze bijbetaling, dat warmteservice het zou regelen.

Sterke punten

Goede website, duidelijk. Werd goed geïnformeerd over status bestelling.

Verbeterpunten of tips

Op een totaalbedrag van 1700 euro van de klant een bijbetaling van 15 euro vragen ivm niet kunnen leveren ( niet het probleem van de klant toch? Volgens de website was het wel leverbaar voor dat... Op een totaalbedrag van 1700 euro van de klant een bijbetaling van 15 euro vragen ivm niet kunnen leveren ( niet het probleem van de klant toch? Volgens de website was het wel leverbaar voor dat bedrag) vind ik erg teleurstellend.

Hendriksen

9/10

Super goed geholpen niet de ketel wat we hadden besteld maar een ander die ze gelijk konden leveren

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nvt

Johan

9/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Balduk

10/10

Altijd vriendenlijk en behulpzaam

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Han

8/10

Prima, kende het bedrijf niet maar de eerste bestelling was een nieuwe ketel en toebehoren. Bijna alles was op voorraad en kon snel afgehaald worden. Later nog wat onderdelen bij moeten halen die... Prima, kende het bedrijf niet maar de eerste bestelling was een nieuwe ketel en toebehoren. Bijna alles was op voorraad en kon snel afgehaald worden. Later nog wat onderdelen bij moeten halen die ook op voorraad waren. Snelle en prompte bediening. Behulpzaam.

Sterke punten

grote voorraad. Bij mij in de buurt.

Verbeterpunten of tips

bestellen op website soms iets verwarrend. Verder wel goed.

Hendriksen

10/10

Geweldig geholpen

Sterke punten

Goede communicatie en fijn geholpen

Verbeterpunten of tips

-

Jan

6/10

Goed te bestellen via website. Jammer dat blijkt dat als het apparaat niet op voorraad is bij de vestiging dit ook via koerier wordt verzonden. Dus verwachte tijdwinst om het te gaan ophalen wordt... Goed te bestellen via website. Jammer dat blijkt dat als het apparaat niet op voorraad is bij de vestiging dit ook via koerier wordt verzonden. Dus verwachte tijdwinst om het te gaan ophalen wordt juist vertragend. Apparaat bleek op zaterdag te zijn binnengekomen bij vestiging. Maar ik werd pas op maandag in de loop van de dag gebeld.

Sterke punten

assortiment, prijs, gemak van ruilen

Verbeterpunten of tips

Volgen van order. Sneller klant informeren.

Visser

10/10

In één woord, super.

Sterke punten

Ze hielpen zelf met de spullen inladen. Klantvriendelijk, reageren snel, makkelijk afspraken maken.

Verbeterpunten of tips

Zou ik zo niet weten.

Jongerman

9/10

Prettig contact en gewoon goed.

Sterke punten

snelle levering ,fijn contact

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.