Reviews

9.2 / 10
39806 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39806 Reviews

Duckers

10/10

Perfect! Superklantvriendelijk en stipt op tijd

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Cornelissen

5/10

2 bestellingen gedaan omdat de levertijden niet gelijk zij.
Bestelling 1 tot 3 werkdagen levertijd maar dit is niet gehaald.
Zelf gedeelte van de spullen opgehaald en de niet te leveren...
2 bestellingen gedaan omdat de levertijden niet gelijk zij.
Bestelling 1 tot 3 werkdagen levertijd maar dit is niet gehaald.
Zelf gedeelte van de spullen opgehaald en de niet te leveren spullen geannuleerd.

2de bestelling netjes op tijd geleverd door enthousiaste medewerker.

Sterke punten

Mooie website

Verbeterpunten of tips

Levertijd niet nagekomen.


S.Lakzoutlegger

8/10

Veel vieze papiersnippers als opvulling van de doos gebruikt. Bij openmaken zit je halve huis eronder. 2e pakket noodgedwongen maar buiten opengemaakt.

Sterke punten

Prijs en .assortiment

Verbeterpunten of tips

Snellere levertijd. Fatsoenlijk opvulmateriaal in de verzenddozen.


Paula

10/10

Gewoon goed, goede en snelle service en goede spullen

Sterke punten

Goede spullen en service

Verbeterpunten of tips

-


Henk Eisinga

10/10

Prima en snelle levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Iemand

7/10

Best goed.

Sterke punten

Makkelijk te bestellen
Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Telefoon van hoofdkantoor gaat in het weekeinde gewoon over, terwijl het gesloten is.
In eerste instantie stond de bestelde cv-ketel voor €100,- minder op de site. Later, bij de daadwerkelijke...
Telefoon van hoofdkantoor gaat in het weekeinde gewoon over, terwijl het gesloten is.
In eerste instantie stond de bestelde cv-ketel voor €100,- minder op de site. Later, bij de daadwerkelijke bestelling, werd ineens de hogere prijs getoond. Volgens de medewerker werd dit afgedaan als een foutje op de website. Helaas had ik er geen schermafdruk van gemaakt, anders had ik Warmteservice aan die lagere prijs kunnen houden.
De cv-ketel was later geleverd als afgesproken, omdat de cauffeur een efficiëntere route gereden had. (Op zich vind ik dat niet erg.)


Will BouwmN

7/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Glenn

10/10

Goede service, snel geleverd of op te halen en vriendelijk personeel.

Sterke punten

Service
Leverbaarheid
Advies
Personeel

Verbeterpunten of tips

-


Jaap Jan

10/10

Prima, goede site, telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en correct te woord gestaan.

Sterke punten

Zie hiervoor.
Tel contact was zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer info over stadsverwarming op de site.


Balby, Sam

10/10

Prima geregeld en goed advies

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door