Ik had online een wc bril besteld en een email ontvangen dat deze binnen was. Tot mijn verbazing werd ik na lang rommelen weggestuurd met de mededeling dat hij nog niet binnen was. Na wat aandringen...
Sterke punten
Vaklui die weten waar het over gaat. Handig ls je iets wilt vragen. Prima winkel met goede bali en afhandeling.
Verbeterpunten of tips
- De klantvriendelijkheid kan beter. Men is niet onviendelijk maar ook niet echt vriendelijk. - Als iemand iets op komt halen nadat hij een online bericht heeft gehad zou het niet voor moeten komen...