Reviews

9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

550 Reviews

Dielen

10/10

Radiator voor de bijkeuken besteld.

Sterke punten

chatfuntionaliteit, bestelgemak, direct na bestelling een na-belletje om te checken of ze het juiste zouden gaan bestellen, was echt top!

Verbeterpunten of tips

-


de Bie

10/10

Ik ben er heel vriendelijke ontvangen

Sterke punten

Dat kan ik nog niet zeggen ik was er voor de eerste keer

Verbeterpunten of tips

Daar ben ik er nog tewijning vóór geweest


A

10/10

Alles goed geregeld. Bestelling plaatsen en dezelfde dag al afhalen.

Sterke punten

Goed geregeld .

Verbeterpunten of tips

De klanten niet de artikelen uit laten pakken in de winkel. Kost teveel tijd. Intussen kunnen ze een andere klant helpen.


de Boer

7/10

Ik heb in totaal een 3-tal keer een bestelling gedaan in een periode van 4 weken. Bij de eerste bestelling heb ik na de bestelling 6 dagen niets gehoord, daarna zelf maar gebeld, ja hoor, het lag... Ik heb in totaal een 3-tal keer een bestelling gedaan in een periode van 4 weken. Bij de eerste bestelling heb ik na de bestelling 6 dagen niets gehoord, daarna zelf maar gebeld, ja hoor, het lag klaar ( maar ik had niets gehoord) bij bestelling 2 en 3 ging het wel goed. Bij 2 dezelfde dag bericht dat het klaar stond. Bij 3 een keurig telefoontje wanneer ik het nodig had want dat het niet acuut op voorraad was. Daarna belofte van levertijd nagekomen

Sterke punten

Zie eerste opmerking

Verbeterpunten of tips

Zie eerste opmerking


de Vet

8/10

Goede info na telefonisch gesprek over de site. Zoeken daarop ging soepel. Idem bestellen en afrekenen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

5/10

Niet super behulpzaam voor de niet vaste klant en voor de niet zakelijke klant

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Iets vriendelijker zijn


Vermeer

7/10

Snel en binnen de coronarichtlijnen

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Vanwege corona wil je bestellen en gelijk ophalen nu moet je wachten op berichtje terwijl website aangeeft op voorraad.


Lapien

8/10

Goed

Sterke punten

veel producten

Verbeterpunten of tips

-


..

9/10

Zeer goed. 's ochtend een bestelling geplaatst en binnen een uur opgebeld voor een afspraak en de volgende dag had ik het materiaal al in huis.

Sterke punten

snel, duidelijke informatie, goede website.

Verbeterpunten of tips

geen


van Hoof

8/10

Vriendelijke mensen en goed geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-