Reviews

9.2 / 10
627 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

627 Reviews

Krom

7/10

Ik ben netjes geholpen in beverwijk beter als in Alkmaar

Sterke punten

Verstand van zaken en men neemt de tijd om het uit te leggen

Verbeterpunten of tips

In Alkmaar was men niet gediend wanneer er een vraag werd gesteld.


Talsma

9/10

Zeer goed. Radiator was niet op voorraad en dat werd meteen gecommuniceerd. Ook alternatieven besproken maar niet gedaan. toen radiator leverbaar was meteen bericht ontvangen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


monteur194

10/10

Goed

Sterke punten

Service aan de balie, ook informatie opvragen via mail gaat super snel!

Verbeterpunten of tips

Irish pub en elke vrijdag happyhour met Ruud :)


Harm

7/10

Ik had van alles besteld, maar was 1 onderdeel vergeten. Door de corona maatregelen was het wel erg ingewikkeld om dat onderdeel te krijgen zonder eerst 4 uur te moeten wachten. Jullie mogen van mij... Ik had van alles besteld, maar was 1 onderdeel vergeten. Door de corona maatregelen was het wel erg ingewikkeld om dat onderdeel te krijgen zonder eerst 4 uur te moeten wachten. Jullie mogen van mij wel iets flexibeler met de maatregelen omgaan

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Mourik

10/10

Heb alleen goede ervaringen met Warmteservice. Goede service en bijna alles in voorraad tegen redelijke prijs.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Schoonewil

10/10

Snelle en goeie service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Miedema

6/10

De bezorgkosten vond ik erg hoog.. 25 euro.ik woon in alkmaar, en het bedrijf staat ook in alkmaar, maar ik heb geen vervoer dus ik moest het laten bezorgen..wat ik lastig vond was dat ze geen... De bezorgkosten vond ik erg hoog.. 25 euro.ik woon in alkmaar, en het bedrijf staat ook in alkmaar, maar ik heb geen vervoer dus ik moest het laten bezorgen..wat ik lastig vond was dat ze geen rekening houden met werktijden van mij overdag, ik ben elke werkdag om 3 uur thuis, maar ze konden alleen in de ochtend leveren.. Voor die 25 euro mogen ze ook wat meer klant gericht werken... Zelfs bij de Hema of de bouw markt zijn de leveringskosten goedkoper.. Maar ik was dus niet thuis en ze hebben het gelukkig bij de buren af kunnen geven.. Kwam dus goed af.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Meer inleven in de klant, en goed koper worden met de bezorgkosten.. Heb dat nog nooit zo duur meegemaakt.. De verwarming was ongeveer 80 euro.. Maar met 25 euro bezorgkosten word het een stuk... Meer inleven in de klant, en goed koper worden met de bezorgkosten.. Heb dat nog nooit zo duur meegemaakt.. De verwarming was ongeveer 80 euro.. Maar met 25 euro bezorgkosten word het een stuk duurder...


Lóczi

10/10

Gewoon prima.

Sterke punten

Website duidelijk en overzichtelijk. Telefonisch contact was prima.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Mihoglu

10/10

Vanwege een defecte thermosstaat ben ik met jullie in contact gekomen en dat is mij prima bevallen.

Sterke punten

De snelle service en afhandeling bevalt mij prima.

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo snel niet bedenken.


List

8/10

Goede service. Wel lastig als particulier in de corona tijd de juiste materialen te bestellen. Ik kreeg telefonische niet helemaal de juiste informatie door. Al met al zeer tevreden.

Sterke punten

meedenken, goede info. snelle afhandeling.

Verbeterpunten of tips

geen