Reviews

8.8 / 10
431 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

431 Reviews

Otterspeer

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

het product is er ...

Verbeterpunten of tips

Op de website werd aangegeven dat de order die ik geplaatst had, binnen 7 a 8 werkdagen geleverd zou worden bij vestiging oost Rotterdam. Na 7 werkdagen besloot ik eens te bellen om informatie over... Op de website werd aangegeven dat de order die ik geplaatst had, binnen 7 a 8 werkdagen geleverd zou worden bij vestiging oost Rotterdam. Na 7 werkdagen besloot ik eens te bellen om informatie over mijn order te vragen, één van uw collega's vertelde mij dat de levering van mijn product een maand zou duren. Het was opzich geen probleem geweest maar ik vond het wel heel jammer dat ik zelf moest bellen om deze informatie te krijgen. De meneer aan de telefoon kwam over alsof deze informatie al bij jullie bekend was. Nu hebben wij ons product en precies zoals we het willen. Wel jammer dat er tijdens de after sales (en het ophalen van het product) geen excuus kwam of iets in die richting...


Snoei

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Groor door 'klein' te blijven

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Westerwaal

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Helaas was 1 van de bestelde onderdelen niet geleverd, maar dat werd binnen 1 week weer gecorrigeerd


van Lent

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Voogt

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Sitaram

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Contact met klant is subliem. Geen mailtje dat bestelling binnen is, maar een telefoontje !

Verbeterpunten of tips

-


Kulik

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Van der Poll

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Had bericht gekregen dat mijn bestelling binnen was tijdens afhalen bleek het er nog niet te zijnbeetje jammer dus


Polak

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Gewoon zo door gaan

Verbeterpunten of tips

-


Kramer-Stekelenburg

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-