Reviews

9.2 / 10
40094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

40094 Reviews

Bart

7/10

Goede ervaring...
Ik had de bestelling via de site gedaan. En aangegeven dat ik het ging ophalen in Eindhoven. Ik zou hiervoor een bericht krijgen. Maar het duurde een paar uur. Toen heb ik...
Goede ervaring...
Ik had de bestelling via de site gedaan. En aangegeven dat ik het ging ophalen in Eindhoven. Ik zou hiervoor een bericht krijgen. Maar het duurde een paar uur. Toen heb ik gebeld... de medewerker ging toen pas in de mail kijken. En heeft het klaar gelegd. Dus dat had wat sneller gekund. Of je zegt dat je er meteen naartoe kunt rijden.

Sterke punten

h

Verbeterpunten of tips

Sneller op de mail bestellingen kijken..


Walter

10/10

Goede service, snelle levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Han

9/10

Snelle no-nonsense service

Sterke punten

Snelle levering
Competitieve prijzen

Verbeterpunten of tips

-


Vrijland

6/10

De bestelling duurde langer dan de
website beloofde.
Één onderdeel bleek tenslotte niet klaar te liggen.

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Niet melden dat de bestelling klaar ligt als die nog niet compleet is.
Belofte van de website nakomen.


Niels

9/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke informatie website, bestelgemak en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

-


Mike

10/10

Ruim een jaar geleden nieuwe radiatoren en toebehoren gekocht aan het begin van onze verbouwing. Daarbij al goed geholpen en keurig advies gegeven door locatie Sittard. Een jaar later verbouwing... Ruim een jaar geleden nieuwe radiatoren en toebehoren gekocht aan het begin van onze verbouwing. Daarbij al goed geholpen en keurig advies gegeven door locatie Sittard. Een jaar later verbouwing afgerond, radioteren worden niet goed warm. Contact opgenomen en wederom goed en juist advies ontvangen vanuit locatie Sittard om dit probleem te verhelpen, wat ook gelukt is. Hulde voor het advies, maar ook de service achteraf. Alle complimenten voor locatie Sittard en uiteraard ook voor de geleverde producten.
Ga zo door!!

Sterke punten

Zoals al eerder aangegeven zowel advies als service is achteraf is gewoon top. Zeker in tijden waarin veelal alles digitaal verloopt, is dit stukje contact veel waard. Complimenten voor geboden... Zoals al eerder aangegeven zowel advies als service is achteraf is gewoon top. Zeker in tijden waarin veelal alles digitaal verloopt, is dit stukje contact veel waard. Complimenten voor geboden advies en service door locatie Sittard. Ik zal jullie altijd aanbevelen.

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


Martijn

9/10

Prima service

Sterke punten

Makkelijk bereikbaar filiaal, voldoende parkeer ruimte.
Personeel is vriendelijk en je word snel geholpen, bieden ook aan te helpen indien order te groot is om in 1 keer mee te nemen

Verbeterpunten of tips

Deur zou een automatische drammer kunnen hebben, soms lastig te openen met materialen in de handen.


Pieter

10/10

Top bedrijf!
Snelle levering.

Sterke punten

Keurig en snel geleverd
Ene dag besteld, volgende dag in huis

Verbeterpunten of tips

-


Duckers

10/10

Perfect! Superklantvriendelijk en stipt op tijd

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Cornelissen

5/10

2 bestellingen gedaan omdat de levertijden niet gelijk zij.
Bestelling 1 tot 3 werkdagen levertijd maar dit is niet gehaald.
Zelf gedeelte van de spullen opgehaald en de niet te leveren...
2 bestellingen gedaan omdat de levertijden niet gelijk zij.
Bestelling 1 tot 3 werkdagen levertijd maar dit is niet gehaald.
Zelf gedeelte van de spullen opgehaald en de niet te leveren spullen geannuleerd.

2de bestelling netjes op tijd geleverd door enthousiaste medewerker.

Sterke punten

Mooie website

Verbeterpunten of tips

Levertijd niet nagekomen.