Uitstekende ervaring
Sterke punten
De after sales is uitstekend, de radiator die geleverd was had transportschade binnen 3 dagen omgeruild complimenten
Verbeterpunten of tips
Vooral zo door gaan, ik zal iedereen aanraden bij jullie te bestellen
De after sales is uitstekend, de radiator die geleverd was had transportschade binnen 3 dagen omgeruild complimenten
Vooral zo door gaan, ik zal iedereen aanraden bij jullie te bestellen
Bestelling en levering conform de voorwaarden.
Geen
Snelle telefonische reactie na online bestelling.
Meerdere van de 4 zinken regengoten zijn beschadigd afgeleverd.
Goede en overzichtelijke website met duidelijke informatie per artikel. Makkelijk bestellen en snelle levering. Geen probleem om een verkeerd besteld artikel om te ruilen. Vaak kennis bij het...
Mogelijk punt van verbetering als product niet bij bepaalde winkel aanwezig is dat dit sneller via ander filiaal geleverd kan worden.
Of het nu over een simpel nippeltje gaat of een complete CV installatie. Je krijgt optimale aandacht op je vraag.
Geen
prijs kwaliteit verhouding
Mijn eerste bestelde artikel bleek niet leverbaar te zijn. Dit kam ik pas te weten nadat ik na 5 weken belde waar mijn bestelde artikel bleef. Uit eindelijk een ander type besteld, die wel geleverd...
-
De radiator was snel geleverd, maar het rooster kwam beschadigd uit de doos. Ik heb het rooster terug gebracht om te ruilen. Maar in mijn mening horen we er niks meer van. En duurt en omruilen van...
-
-
-
-
Bestellen verloopt makkelijk.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam
Lervertijd in mijn geval was te lang (levertijd volgens website twee werkdagen, werkelijk geleverd na drie weken)
Duidelijkheid minder (voorraad op website bleek niet te kloppen en...