Reviews

Warmteservice.nl
9.2 / 10
491 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

491 Reviews

Ivv

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

De vries

10/10

Top

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Eric

8/10

Meerdere keren bestelling geplaatst, altijd de volgende dag af te halen. Ook tel klantenservice helpt goed mee bij zoeken van een onderdeel, binnen een minuut geregeld en besteld. Kortom dik tevreden.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Gerritsen

9/10

Prima. had de bestelling laten thuis bezorgen. Werd gebeld of het al die middag gebracht kon worden. Super toegankelijk. Ook tijdens bestellen contact gehad via de chat. behulpzaam en goed advies

Sterke punten

Communicatie met de klant, toegankelijkheid en snelheid

Verbeterpunten of tips

Website is niet altijd even logisch. Sommige zaken zijn via het menu lastig te vinden omdat er redelijk weinig categoriesn zijn om uit te kiezen. Webshop is nu soort onderdeel van de website,... Website is niet altijd even logisch. Sommige zaken zijn via het menu lastig te vinden omdat er redelijk weinig categoriesn zijn om uit te kiezen. Webshop is nu soort onderdeel van de website, terwijl de webshop best wat meer gewoon een shop mag zijn. Als je komt winkelen, hoef je niet alle foto's van de mooie badkamers te zien :). Ook klopt niet altijd de afbeelding. bijvoorbeeld een T-stuk 22-22-15 heeft als afbeelding het 22-15-22 T-stuk. Dat is verwarrend.

Dekker

9/10

Uitstekende uitleg en vakkundige toelichtingen juiste personeel prettige ervaring met uw bedrijf

Sterke punten

Duidelijke uitleg en service

Verbeterpunten of tips

Nvt

Werkman

10/10

Snelle levering en goede communicatie over de levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Kraaijvanger

10/10

Uiterst Positief

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

van Meerveld

10/10

Top erg behulpzaam met artikel in auto leggen, heb nog spullen over, mag ik terug brengen. Heel fijn geholpen warmteservice ede

Sterke punten

Behulpzaam coulant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

-

Evert

10/10

Positief. Snel en duidelijk geholpen.

Sterke punten

Snel , correct en klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

-

Wierenga

3/10

Er is niet geluisterd naar de wensen omtrent de levering, zelfs de bezorger snapte niet wat droog wegleggen betekend. Bij het eerste contact over een bezorgmoment heb ik duidelijk gemaakt dat de... Er is niet geluisterd naar de wensen omtrent de levering, zelfs de bezorger snapte niet wat droog wegleggen betekend. Bij het eerste contact over een bezorgmoment heb ik duidelijk gemaakt dat de spullen droog weggelegd diende te worden. De persoon die dit aannam zou het doorgeven aan de bezorger. Ik had dit ook al bij de opmerkingen in de bestelling doorgegeven. Maandag werd ik door de bezorger gebeld waar hij het neer moest leggen. Ik heb duidelijk gezegd: onder de kap, droog, OP DE BANKEN. Ik was dus onaangenaam verrast om de goten buiten de overkapping op de natte stenen aan te treffen en ook nog eens beschadigd. Een dag later werden ze omgeruild. Ik was zelf maar even zo vrij geweest het spul droog te leggen. Tot mijn verbazing werd ik dinsdag 3 keer gebeld door de bezorger over wanneer hij nou wel of niet langs zou komen. Hij heeft de goten die dag van de banken weggepakt en de nieuwe WEER buiten de overkapping op natte stenen weggelegd. Ik ga geen zink meer bij jullie bestellen als dit de standaard is. Dan maar meer betalen bij andere leveranciers dat is altijd nog goedkoper dan de rompslomp die deze klus mij heeft gekost.

Sterke punten

Een sterke eerste indruk achterlaten

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.