Reviews

9.3 / 10
13965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

13965 Reviews

Eddy

2/10

Eigenlijk niet zo'n goede. Via de outlet een badkraan besteld maar die was incompleet en flink beschadigd terwijl er op de site stond dat hij gecontroleerd zou zijn.

Sterke punten

Duidelijkheid van de site. Bestelgemak. Leveringsnelheid.

Verbeterpunten of tips

Het (beter) controleren van de outlet producten voordat ze nar de klant worden gestuurd


Lonissen

10/10

Prima, in werkelijk alles prima

Sterke punten

Snelle levering, goede website, bij vragen kun je ze gelijk stellen via alle mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Nog net iets scherpere prijzen. Niet de goedkoopste


Livia

10/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


ter Horst

8/10

De informatie m.b.t de te bestellen thermostaat klopte niet helemaal. Later met chatten wel de juiste info gekregen.

Sterke punten

Leveringssnelheid, info via verkoper

Verbeterpunten of tips

Meer info op website van een product. En een betere zoekfunctie


JJ

10/10

Correct en snel

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Sarlemijn

9/10

Wat warmteservice belooft doen ze ook!

Sterke punten

Doen wat je zegt! Is sterk

Verbeterpunten of tips

De anonimiteit, je wordt goed geholpen! Maar door wie? Ik hecht aan iets meer persoonlijk contact. Al is het maar door een foto bij een naam die mij helpt.


Scheepers

10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Remco

10/10

Top snel en betrouwbaar

Sterke punten

Snel betrouwbaar goede product uitleg

Verbeterpunten of tips

Nvt


Paula

9/10

Prima, vlotte service

Sterke punten

Snel, correct

Verbeterpunten of tips

Miste het vermelden bezorgmoment


Jonker

7/10

Wel ok.

Sterke punten

Veel producten, scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

Bij de online bestelling ging de betaling niet goed. Daardoor werd ik uit het systeem 'gegooid' Daarna kon ik de kortingsvoucher niet opnieuw gebruiken. De medewerker die ik daar telefonisch naar... Bij de online bestelling ging de betaling niet goed. Daardoor werd ik uit het systeem 'gegooid' Daarna kon ik de kortingsvoucher niet opnieuw gebruiken. De medewerker die ik daar telefonisch naar vroeg wist niet hoe dat werkte en deed geen enkele moeite om dit alsnog te regelen. Dat had ik wel fijn en klantgericht gevonden.