Uitstekende ervaring
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geem
geen
geem
Nee
Nee
Snelle en uitstekende levering
Geen
filiaal in de buurt
Ik heb geen email ontvangen met de mededeling dat de artikelen afgehaald konden worden. Ik heb zelf contact opgenomen en toen wren de artikelen al aanwezig op het filiaal.
heb ik niet
heb ik niet
De meneer aan de telefoon helpt je persoonlijk. Had ik een goed gevoel bij!
Kreeg nog geld terug omdat er een product niet leverbaar was. Dit duurde enige tijd voordat ik het geld terug had. Dit kwam door een verwerking of zoiets. Uiteindelijk wel goed gekomen natuurlijk.
Dit soort vragen doet mij meestal de vragenlijst direct wegdrukken
Dit soort vragen doet mij meestal de vragenlijst direct wegdrukken, dus ik zou deze vragen niet als Verplicht stellen.
Goede service
Niets zo door gaan
Al was de bestelling nog niet compleet. Er werd toch nog laat op de avond een deel van de bestelling geleverd zodat ik de volgende dag weer verder kon werken.
Op dit moment zou ik het zo niet weten
Bij bezoek aan de vestiging werd mijn probleem prima opgelost door uw medewerker.
Het bestelde product was al tijden uit de collectie en niet op voorraad. Website bijhouden.
Beste meneer Schwinghammer,
Bedankt voor het schrijven van de review. Ik heb zojuist uw verbeterpunt doorgegeven aan mijn collega. Hij zal dit verder oppakken.
Excuses voor het...