Reviews

9 / 10
551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

551 Reviews

van Esch

10/10

Goed geregeld, goede service en advies

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Gaal

6/10

Niet de goedkoopste wel goede communicatie over afleveringen

Sterke punten

Transparant over leveringen en prijzen

Verbeterpunten of tips

Ik bestel steeds minder bij Warmtesevice omdat veel andere partijen, goedkoper zijn en ook gratis thuis bezorgen


van Beers

10/10

Prima!

Sterke punten

vriendelijk en vakkundig.

Verbeterpunten of tips

-


Habraken

10/10

Uit stekende service, goede begeleiding, zoeken graag een oplossing in je probleem.

Sterke punten

hulp vaardig in oplossen van problemen en nemen de tijd om het uit te zoeken door middel van een leverancier te bellen.

Verbeterpunten of tips

Geheel geen, zijn altijd vriendelijk en zorgzaam.


van Sprang

7/10

Voor mij de eerste ervaring met Warmteservice. Ik voel me prima geholpen en de totale afhandeling van mijn bestelling is prima

Sterke punten

Assortiment en het gemak waarmee je spullen kunt bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


Hamers

8/10

Zijn zeer deskundig hebben veel op voorraad

Sterke punten

zoals ik al zei zeer deskundig en veel op voorraad

Verbeterpunten of tips

?


van Dongen

1/10

Zeer slecht met lokale vestiging in Tilburg

Sterke punten

goed info op site

Verbeterpunten of tips

-geen reaktie gehad over status bestelling- Meerdere keren moeten bellen, geen gehoor - niet terugebeld na inspreken voicemail - na contact met klantenservice eindelijk gehoord dat bestelling klaar... -geen reaktie gehad over status bestelling- Meerdere keren moeten bellen, geen gehoor - niet terugebeld na inspreken voicemail - na contact met klantenservice eindelijk gehoord dat bestelling klaar zou liggen in Tilburg - bij ophalen bestelling wederom teleurstelling dat spullen nog gezocht moesten worden


Smeyers

10/10

Prima, vriendelijke service: zowel inlichtingen voor de aankoop als bij het afhalen van de bestelling. Minpuntje: lange wachttijd voor levering bij bestelling vanuit België (4 - 5 weken)... Prima, vriendelijke service: zowel inlichtingen voor de aankoop als bij het afhalen van de bestelling. Minpuntje: lange wachttijd voor levering bij bestelling vanuit België (4 - 5 weken) .Niettemin ben k een tevreden klant. Bedankt.

Sterke punten

Vriendelijk behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Lange wachttijd bij levering in Belgie.


A

2/10

.Afgelopen week heb ik een koelkast bij jullie besteld, die wanvege het vertaging nog niet binnen is, Klantenservice beloofd om mij tergu te bellen afgelopen vrijdag, helaas gebeurde dat niet, Dus... .Afgelopen week heb ik een koelkast bij jullie besteld, die wanvege het vertaging nog niet binnen is, Klantenservice beloofd om mij tergu te bellen afgelopen vrijdag, helaas gebeurde dat niet, Dus kortom: ben ik nog steeds zonder mijn bestelling.

Sterke punten

goede what's up service

Verbeterpunten of tips

verbeter de waarheidsgetrouwheid van uw medewerkers, als iemand iets belooft, houdt u dan aan zijn belofte


JWJO

7/10

De bestelprocedure verloopt heel vlot, het afhalen duurt soms wel erg lang.

Sterke punten

Duidelijke website/webshop.

Verbeterpunten of tips

Bij het afhalen is het voor de vestiging Tilburg misschien een overweging om één medewerker alleen mensen te helpen die even een bestelling komen ophalen en één medewerker mensen die wat meer hulp... Bij het afhalen is het voor de vestiging Tilburg misschien een overweging om één medewerker alleen mensen te helpen die even een bestelling komen ophalen en één medewerker mensen die wat meer hulp bij hun bestelling nodig hebben te laten adviseren.