Reviews

9.4 / 10
293 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

293 Reviews

Honcoop

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ik had gebeld net voor het plaatsen van mijn bestelling en kreeg gennep aan de telefoon , hun gaven mij advies bij hun te bestellen omdat ze alles op voorraad hadden .. bestelling verzonden en... Ik had gebeld net voor het plaatsen van mijn bestelling en kreeg gennep aan de telefoon , hun gaven mij advies bij hun te bestellen omdat ze alles op voorraad hadden .. bestelling verzonden en persoon uit gennep bleef aan telefoon tot hij order binnen had gekregen en controlleerde of ik alles had wat ik moest hebben en hij het op voorraad had (nogmaals) en kwam het volgende ochtend gelijk brengen.

Verbeterpunten of tips

Het contact en afhandeling die ik gehad heb kan ik momenteel niet zo 1 2 3 verbeterpunten bedenken. Service en bestelgemak is goed en aflevering ook .


Mark /cotedi

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Denken mee mee,zijn snel altijd en Bereid tot leveren ook al is het wat verder weg

Verbeterpunten of tips

Nee


Vloet

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

niet anders dan lof

Verbeterpunten of tips

kan dat nog


van Es-Groenendijk

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

We hebben de producten nog niet ontvangen omdat het niet in voorrad was bij uw leverancier.

Verbeterpunten of tips

Omdat er op de website stond een paar dagen heb ik zelf moeten bellen wat er aan de hand was maar daarna ben ik zelf erover gebeld.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste mevrouw van Es-Groenendijk,
Bedankt voor de review. Het komt weleens voor dat producten bij onze leveranciers niet op voorraad zijn. Onze excuses voor de vertraging.


van Keijsteren

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Werd direct geholpen en gaven ook meteen advies over de bestelling wat ik als zeer positief heb ervaren. Tevens had ik defect aan het apparaat, wat derict was verholpen. Ook het ruilen van producten... Werd direct geholpen en gaven ook meteen advies over de bestelling wat ik als zeer positief heb ervaren. Tevens had ik defect aan het apparaat, wat derict was verholpen. Ook het ruilen van producten is gemakkelijk. Indien je teveel hebt besteld kan dit zo terug of geruild worden

Verbeterpunten of tips

Tot op heden geen verbeterpunten

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de positieve review!


Mars

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Top service !

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de positieve review!


bens

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede service van vestiging Gennep. Hebben zelfs een keer op zondag de deur voor me geopend

Verbeterpunten of tips

Trage website, materiaal bestellen kan makkelijk via de site

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de positieve review.


Bussers

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

De medewerkers doen echt hun best voor je. Ga er graag naartoe

Verbeterpunten of tips

Verse koffie automaat eruit ??

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de positieve review en ik zal de tip doorgeven!


Jan

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede voorraad - en veel kennis over ketels

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de positieve review!


Hendriks

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Mee denkend

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de positieve review!