Snelle service. Online besteld en in winkel opgehaald.
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel
Geen
-
-
-
-
-
-
Goede service klant vriendelijk
Weinig
Klantgerichtheid
Nog iets meer richten op accessoires bij verkoop.
Kennis
Niets
Goede communicatie
-
-
Geen.
Vriendelijk in contact
Passief, klanten mogen ook actief geïnformeerd worden. Zorg dat je goed geïnformeerd bent en over voorraden en kom beloftes/toezegging na.