Uitstekende ervaring
Sterke punten
klantvriendelijk en snel
Verbeterpunten of tips
nee
317 Reviews
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Makkelijke site en snelle levering. Prima service in de winkel bij het afhalen.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat deze verplicht is bij deze top score. Dus verbeterpunt zit in het verplicht te moeten antwoorden op deze vraag. Als het dan echt moet, lekker kopje cappuccino in de winkel tijdens het...
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Zeer handige website.
Verbeterpunten of tips
Verloop order is bij afhalen altijd prima. Laatste order heb ik voor bezorgen gekozen. Order status bleef ongeveer een week completed terwijl ik nog niets had ontvangen. Dit kan duidelijker. Ook zou...
Goede ervaring
Sterke punten
niet echt
Verbeterpunten of tips
Betere terugkoppeling als de bestelling op zich laat wachten als een onderdeel niet voorradig is.
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Leveringsduur was korter dan aanvankelijk gedacht.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Redelijke ervaring
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Geef op tijd terugkoppeling over de levertijd van de order. Heb nu zelf moeten bellen om te horen dat de levertijd 3 weken is.
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer Keesman,
De levertijd van het product staat onder het product op de website. Indien de levertijd hiervan afwijkt, dient de vestiging contact met u op te nemen. Onze excuses voor het...
Uitstekende ervaring
Sterke punten
geen extra bijzonderheden
Verbeterpunten of tips
volgens mij werkt alles goed
Goede ervaring
Sterke punten
Medewerkers met je meedenken
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat als bestellingen zijn gedaan deze de volgende dag in huis zijn en niet 1 tot 3 dagen
Goede ervaring
Sterke punten
Goedkoop, verstand van zaken en servicegericht.
Verbeterpunten of tips
Moets 1 keer achter het product aanbellen, verder niet noemenswaardig.
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Doorgaan zoals jullie nu doen.