Reviews

9.2 / 10
39823 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39823 Reviews

Derks

3/10

Meestal is de opvolging die jullie geven slecht.
Nieg terug bellen, orders die blijven hangen etc

Sterke punten

Weinig

Verbeterpunten of tips

Zie mijn antwoorden


Martin

9/10

Goede informatie via telefonisch contact gehad. Bestelling binnen 1 uur op kunnen halen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jakobs

9/10

Topservice en snel!

Sterke punten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

In de winkel iets meer klantgericht zijn, niet iedereen is een professionele loodgieter.


Van Den Bosch

10/10

Mooie en makkelijke site en snelle verzending

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


J.Sanches

8/10

Op 18 sept '23 had ik advies en uitleg nodig over een situatie van een gedateerde afvoersysteem uit 2006 in de keuken en geen vraag was te veel die ik toen had. Ze zijn oplossend gericht en denken... Op 18 sept '23 had ik advies en uitleg nodig over een situatie van een gedateerde afvoersysteem uit 2006 in de keuken en geen vraag was te veel die ik toen had. Ze zijn oplossend gericht en denken met je mee.
Thanks aan Jessy

Sterke punten

Klant vriendelijkheid en oplossend gericht

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Erwin

9/10

Prima ervaring, kon parkeren voor de deur, bestelling lag al klaar, scherpe prijs

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Christ

10/10

Fijne winkel, goede service en duidelijke uitleg.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Matthijs

9/10

Alles op voorraad, stond snel klaar en fijne adviezen.

Sterke punten

Alles op voorraad
Advies
Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

-


.

7/10

Goede service, en vriendelijk personeel

Sterke punten

denken met je mee en zoeken altijd naar een oplossing

Verbeterpunten of tips

Betere controle bestellingen,


Warmpjes erbij

7/10

Vier radiatoren besteld na eerst telefonisch contact gehad te hebben met een medewerker (na chat) over mogelijke levertermijn ervan. De beoogde levertijd werd verschillende keren opgeschoven, wat... Vier radiatoren besteld na eerst telefonisch contact gehad te hebben met een medewerker (na chat) over mogelijke levertermijn ervan. De beoogde levertijd werd verschillende keren opgeschoven, wat voor ons heel vervelend was. Oorzaak was de leverancier naar wij begrepen. Uiteindelijk via Apeldoorn geleverd en nu zitten we er weer warmpjes bij.

Sterke punten

Bejegening bij herhaald telefonisch contact. Er werd actie ondernomen en wanneer beloofd werd om terug te bellen, gebeurde dit daadwerkelijk ook.

Verbeterpunten of tips

-