Reviews

Warmteservice.nl
9.2 / 10
39823 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39823 Reviews

Tom Dam

10/10

Snelle levering voor de juiste prijs, Dat met mensen in de winkel die positief met je meedenken, maakt het plezierig om met Warmteservice zaken te doen.

Sterke punten

Kennis van de medewerkers in de winkel, mensen die met je meedenken.

Verbeterpunten of tips

Nu nog geen

Kees

9/10

Ruim assortiment, snelle correcte levering.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

van 't Hof

8/10

Na een chat met één van de medewerkers, waarbij diverse mogelijkheden aangedragen werden, een bestelling gedaan.

Sterke punten

Goede info vooraf, snelheid van reactie bij chatgesprek, klantvriendelijke benadering.

Verbeterpunten of tips

-

Bert

9/10

In Wormerveer konden ze me niet zo best helpen met het uitzoeken van de juiste radiator. Enigszins onervaren personeel (the new guy, in meen enrico?) kon me niet helpen aan een radiator in deze maat... In Wormerveer konden ze me niet zo best helpen met het uitzoeken van de juiste radiator. Enigszins onervaren personeel (the new guy, in meen enrico?) kon me niet helpen aan een radiator in deze maat met een linkse aansluiting (terwijl deze radiatoren zowel links als rechts aangesloten kunnen worden)

Kan gebeuren natuurlijk, dus maar zelf uitgezocht en besteld online in plaats van in de winkel.

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

geen op dit moment

ad

9/10

Snelle levering

Sterke punten

geen doorgaan zo

Verbeterpunten of tips

-

Michiel

10/10

Gemotiveerde mensen met technische kennis die nog wel dat stapje extra willen zetten. Persoonlijk contact met de vestiging nog mogelijk, heel fijn en werkt voor iedereen makkelijker!

Sterke punten

Persoonlijk contact per vestiging
Snelle levering
Mooi assortiment
Nette prijzen

Verbeterpunten of tips

Productomschrijving over de producten op de website kan beter.

Arjan

8/10

Goede service correcte levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Hoefs

8/10

Goed geholpen in de chat met support agent.
Prettig te woord gestaan in de winkel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Als ik iets bestel uit beschikbare winkelvoorraad en ik wil t ophalen, geef dan aub aan dag het artikel voor mij gereserveerd wordt.

Simon

9/10

Bestelt via internet, afgehaald in Uithoorn. Ik werd gebeld dat het klaar lag.

Sterke punten

Alles klopte

Verbeterpunten of tips

-

Niels

8/10

Prima ervaringen met warmteservice, alleen de bezorging van het pakket door PostNL bij hun eigen PostNL afhaalpunt is een drama. Na diverse mislukte pogingen bij verschillende afhaalpunten hebben ze... Prima ervaringen met warmteservice, alleen de bezorging van het pakket door PostNL bij hun eigen PostNL afhaalpunt is een drama. Na diverse mislukte pogingen bij verschillende afhaalpunten hebben ze het pakket dan maar retour Warmteservice gestuurd.

Sterke punten

Het niet bezorgen van de bestelling door PostNL is door Warmteservice goed opgepakt door daar zelf proactief met mij over te bellen en te overleggen hoe dit kan worden opgelost

Verbeterpunten of tips

Wellicht overstappen naar een andere besteldienst?

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.