Reviews

9.2 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

547 Reviews

van Veen

6/10

Voor online bestellingen en tijdens het bestelproces erg goed, daarna minder positief door niet nakomen leveringstermijn.

Sterke punten

Vriendelijk in contact

Verbeterpunten of tips

Passief, klanten mogen ook actief geïnformeerd worden. Zorg dat je goed geïnformeerd bent en over voorraden en kom beloftes/toezegging na.


Hans

10/10

Telefonische bestellingen gedaan en die zijn altijd snel in de winkel. Keurig altijd een berichtje. Laatst zelf na een bestelling werd ik gebeld of ik wel de juiste kleur van het artikel had... Telefonische bestellingen gedaan en die zijn altijd snel in de winkel. Keurig altijd een berichtje. Laatst zelf na een bestelling werd ik gebeld of ik wel de juiste kleur van het artikel had aangegeven op de site. Heel atent!

Sterke punten

Communicatie is erg goed. Heel klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


Paul

9/10

Bestelling via website geplaatst. Contact via chat met medewerker hierover was handig en praktisch. Afhaalbericht ontvangen via SMS na 2 dagen. Kortom, alles verliep goed en snel met behulp van... Bestelling via website geplaatst. Contact via chat met medewerker hierover was handig en praktisch. Afhaalbericht ontvangen via SMS na 2 dagen. Kortom, alles verliep goed en snel met behulp van prettige medewerkers.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Op de website staat dat het product op voorraad is en dat het de volgende dag binnen zou zijn. Dat was niet het geval.


Jeroen

10/10

Mensen met vakkennis en goede service

Sterke punten

Vakkennis en winkel

Verbeterpunten of tips

-


schuurink

10/10

Goed

Sterke punten

alles :p

Verbeterpunten of tips

niets


Karin

10/10

Prima in orde

Sterke punten

Simpel bestellen en het lag klaar

Verbeterpunten of tips

-


menkutas

10/10

Alleen positief

Sterke punten

Geen opmerking

Verbeterpunten of tips

Geen


Mevrouw (!)

8/10

Nou als u mij een mail stuurt met heer niet zo goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


André

9/10

Behulpzaam aan de bali, geduldig en kundig. Artikelen snel geleverd

Sterke punten

snelle nalevering vanuit andere vestiging, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

sommige dingen zou je graag van te voren willen kunnen zien. Beperkte "showroom".


Henk

10/10

Goede website zeer duidelijk en supersnelle levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen