Vlotte afwerking bestelling en afhandeling retouren.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
-
-
Snelheid van reageren, begripvolle mensen. Klantenservice
Eigenlijk heb ik geen verbetering punten.
Snelle levering
Als ik bestel via de website en betaald heb krijg ik sms dat klaar staat kom ik in de winkel moeten ze nog alles pakken ?? Misschien dat je een afhaal code kunt mee sturen , ben ik zo weer weg
-
-
-
Website op tijd updaten!!
Leversnelheid
-
Customer service/staff at the store.
-
Snelle service, goed overzicht op de website, snelle levering van bestelde producten
Weinig tot geen.
-
-
Informatieverstrekking over de verlengde levertijd van een product.
Ook wanneer het product wel eerder komt, dit communiceren.