Reviews

9.2 / 10
39823 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39823 Reviews

Tim

9/10

Klepjes besteld via de web shop

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


RB

10/10

Vlotte bezorging, prima prijzen.
Maar, de beschrijving van pomp Wilo-Para maakte niet duidelijk dat deze een eigen (typische) aansluit stekker nodig heeft.
Hij wordt wel getoond, maar meer...
Vlotte bezorging, prima prijzen.
Maar, de beschrijving van pomp Wilo-Para maakte niet duidelijk dat deze een eigen (typische) aansluit stekker nodig heeft.
Hij wordt wel getoond, maar meer met de nadruk op extra temp beveiliging, en die had ik al van de vorige pomp. Nu moest ik deze nabestellen, met extra bezorg kosten.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Aangeven met welke aansluitstekker de pomp moet werken.


Joeri

10/10

Super! Snel, scherp geprijst en een goede omschrijving op de website.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


reinieren

9/10

Het onderdeel nog redelijk snel geleverd netjes gebeld over de levertijd

Sterke punten

snellere levering dan eerst gedacht net contact over levering

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Martijn

9/10

Top! Bestelling zelfs binnen 1 dag bezorgd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Peters

1/10


Ik heb een windy 2B uit de outlet aangeschaft
Deze heb ik ontvangen zonder handdoeken rek de windy 2B is een Heater met handdoeken rek
Ook zaten er fijne krasjes op het zwarte...

Ik heb een windy 2B uit de outlet aangeschaft
Deze heb ik ontvangen zonder handdoeken rek de windy 2B is een Heater met handdoeken rek
Ook zaten er fijne krasjes op het zwarte plastic zat ook geen bescherm folie op dit stond ook niet vermeld
Het lijkt erop dat deze windy al eerder is gebruikt
In de outlet stond niets vermeld in de tekst dat deze windy 2B zonder handdoeken rek werd geleverd
Dit is dus een Windy en had dan in de outlet als een type windy in de outlet aangeboden moeten worden en niet als een windy 2B
Ik heb gebeld met warmte service en hier krijg ik te horen dat er geen handdoeken rek wordt nageleverd Dus let op dat je niets in de outlet koopt oude zooi

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


R.Klok

10/10

Snelle levering. Netjes verpakt.

Sterke punten

Duidelijke site. Snel geleverd. Netjes op de hoogte gehouden via mail.

Verbeterpunten of tips

-


Daniel

10/10

Snelle levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


C. de Vos

5/10

De service aan de balie was goed maar ik zou een mail krijgen of gebeld worden maar dat gebeurde niet dus gebeld, een tijdje in de wacht toen maar de klantenservice die zij dat we het artikel op... De service aan de balie was goed maar ik zou een mail krijgen of gebeld worden maar dat gebeurde niet dus gebeld, een tijdje in de wacht toen maar de klantenservice die zij dat we het artikel op konden halen.
Kunnen jullie niet beter aangeven dat als het op voorraad is dat je het op unt hlen.

Sterke punten

De service aan de balie en e rekening via de amil.

Verbeterpunten of tips

Aangeven dat als het op voorraad is dat je het op kunt gaan halen.


Pad

8/10

Positief, goede communicatie met locatie Adam Oost.
Echter de bezorging bleek een rooster van 1 van de bestelde radiatoren bes chadigd.
We krijgen over 3 weken een nieuw rooster geleverd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Bezorgservice : kijk de order goed na voor de levering en ook bij aflevering!