Reviews

9.2 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

629 Reviews

Hopman

6/10

Over het algemeen tevreden, Alleen de laatste bestelling verliep wat jammer. De website gaf aan dat bij bestelling de levering op vrijdag zou plaatsvinden, wat ik graag wilde zodat ik het hele... Over het algemeen tevreden, Alleen de laatste bestelling verliep wat jammer. De website gaf aan dat bij bestelling de levering op vrijdag zou plaatsvinden, wat ik graag wilde zodat ik het hele weekend had voor installatie. Op vrijdag werd ik gebeld dat het net binnen was en dat levering maandag plaats zou vinden. gelukkig kon ik het in het filiaal ophalen, alleen jammer dat het niet in het filiaal in mijn eigen woonplaats was.

Sterke punten

De webshop is heel overzichtelijk, zoekfilters werken efficiënt en bestellen is prima. Personeel is altijd vriendelijk

Verbeterpunten of tips

De informatie op de website is niet compleet, bij veel leidingwerk. koppelingen etc mist de vermelding of er een KIWA/GASTEC etc keurmerk is en voor welk doeleinde het specifiek bedoeld is. Bij de... De informatie op de website is niet compleet, bij veel leidingwerk. koppelingen etc mist de vermelding of er een KIWA/GASTEC etc keurmerk is en voor welk doeleinde het specifiek bedoeld is. Bij de recente bestelling was het jammer dat de levering vertraging opliep, had ik geweten dat vrijdag niet haalbaar was dan had ik voor de optie gekozen om af te halen in het dichtstbijzijnde filiaal, dat had toch een uur rijden gescheeld.


Jansen

10/10

Spullen en levering is goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Ibrahim

9/10

Prima service.

Sterke punten

Vlot en professioneel.

Verbeterpunten of tips

Er valt niets te verbeteren.


Doorn

10/10

Ontzettend klantvriendelijk en servicegericht. De medewerkers waar ik persoonlijk contact mee heb gehad in Purmerend zijn heel deskundig, denken met je mee, en ook eventuele retouren geen probleem.

Sterke punten

Specialisten die weten waar ze over praten en daardoor ontvang je een op maat advies, service gericht, klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Voor mij geen. Ik ben tijdens elke verhuizing en verbouwing weer een hele tevreden klant.


Dekker

9/10

Prima service

Sterke punten

Goede service en kennis aan de balie

Verbeterpunten of tips

-


Tes

10/10

Super goed geholpen en advies

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen, kan in mijn ogen niet beter


Spil Ev Blekemolen

7/10

Goede duidelijke internetsite. Die geeft goed aan wat mogelijk is.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Wanneer je tijdens bestel proces in een groep artikelen bezig bent en door wil met verder bestellen gaat uw systeem naar de begin pagina van Warmteservice. Moet je eerst weer de product range... Wanneer je tijdens bestel proces in een groep artikelen bezig bent en door wil met verder bestellen gaat uw systeem naar de begin pagina van Warmteservice. Moet je eerst weer de product range opzoeken waar je mee bezig bent. In mijn geval veel verschillende artikelen in een categorie


Warnau

10/10

Prima

Sterke punten

klantvriendelijk, goed aanspreekbaar met goed advies

Verbeterpunten of tips

-


Kemps

10/10

Keur alles volgens afspraak

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Birekoven

8/10

Klant vriendelijk, snelle levering.

Sterke punten

Prijs en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

-