Reviews

9.2 / 10
367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

367 Reviews

Van Beek

8/10

Prima geregeld
Afspraak =afspraak

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Floris

10/10

Prima, snel en hulpzaam

Sterke punten

Flexibel en hulpzaam

Verbeterpunten of tips

-


Hattink

10/10
(Bewerkt)

1x maal 2 bestellingen gedaan

Sterke punten

Makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


ten hag

9/10

Gewoon goed

Sterke punten

concurerend

Verbeterpunten of tips

jullie zijn al jaren gewoon goed


Brugman

9/10

Beleefde medewerkers in Deventer. Kijken met je mee en denken oplossingsgericht

Sterke punten

Klant vriendelijk. Goede feedback over de producten.

Verbeterpunten of tips

Bij bestellingen waar je lang opwacht mag er iets meer vinger aan de pols gehouden worden. Bijvoorbeeld door te kijken welk onderdeel er niet leverbaar is waardoor de order onnodig niet uitgeleverd... Bij bestellingen waar je lang opwacht mag er iets meer vinger aan de pols gehouden worden. Bijvoorbeeld door te kijken welk onderdeel er niet leverbaar is waardoor de order onnodig niet uitgeleverd kan worden. Breng de klant op de hoogte zodat we samen de juiste keuze maken waardoor projecten geen vertraging oplopen.


Bresser

3/10

De uitlevering van het materiaal ging rommelig. Eerst zou het maandag komen, toen dinsdag. Dinsdag de hele dag niets en wel voor thuis gebleven en uiteindelijk kwam het pas woensdag. Na... De uitlevering van het materiaal ging rommelig. Eerst zou het maandag komen, toen dinsdag. Dinsdag de hele dag niets en wel voor thuis gebleven en uiteindelijk kwam het pas woensdag. Na aflevering was het nog incompleet ook nog. Voor het systeem van 6 panelen wordt rail in twee delen geleverd. Daar horen koppelstukken bij volgens de site van ESDEC. Die zaten niet in de levering van warmte service en heb ik later los moeten betalen. De set is dus niet compleet. Ook dakhaken zaten er niet bij. Die heeft de man in deventer wel kunnen verzamelen, maar heb ik dan in deventer moeten ophalen.

Sterke punten

De bereikbaarheid van de mensen in Deventer

Verbeterpunten of tips

Informatie verstrekking, correcte levering.


Rutgers

8/10

Prima, maar filiaal Apeldoorn is slecht. Onzuivere afhandeling en komen afspraken niet na.

Sterke punten

Website prima en oke

Verbeterpunten of tips

geen


René uut de Posterenk

10/10

Er wordt goed geluisterd en prima meegedacht!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Jonge

10/10

Vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Harrewijn

10/10

Prima, snelle levering. Zeer aardig personeel

Sterke punten

Alles klopt.

Verbeterpunten of tips

Geen