Vriendelijk, behulpzaam personeel. Vragen of ik nog meer wensen heb. Voelt goed dat aangeboden wordt om mee te denken
Sterke punten
Aanbod om mee te denken
Verbeterpunten of tips
-
582 Reviews
Prima
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Nvt
Ik ben zeer tevreden over de bestelling die ik bij Warmteservice heb geplaatst. Ten eerste zijn enkele vragen die ik van tevoren over de te bestellen producten had netjes en goed beantwoord. Ten...
Sterke punten
Vragen adequaat beantwoorden. Levering conform afspraak (doen wat je hebt beloofd; vind ik erg belangrijk).
Verbeterpunten of tips
Een klein puntje. Ik had een wastafel besteld en daarop was een artikelsticker geplakt die er bijna niet was af te krijgen. Het lijkt me niet nodig om die zo muurvast te plakken; bovendien zou ik de...
Zeer goed
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Na vijf dagen zelf maar eens gebeld om na te vragen wanneer bestelling afgehaald kon worden.
Kreeg te horen dat bestelling nog niet compleet was en dat er navraag gedaan moest worden.
Sterke punten
Niet ervaren
Verbeterpunten of tips
Zoals reeds vermeld.
Klant informeren als bestelling vertraging oploopt.
Goed advies
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Soms wat lang wachten in de winkel
Lange wachttijden verder goed geholpen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Online een bestelling geplaatst van een infrarood panneel welke later is afgehaald in nieuwegein
Sterke punten
groot assortiment diverse producten. meerdere vesstigingen. klantvriendelijk. zaterdag open.
Verbeterpunten of tips
Bestelling geplaatst als zakelijke klant. geen automatische incasso. iedere factuur van te voren betalen dmv ideal. maar 5 % marge op onderdelen. kortere levertijden.
Is goed
Sterke punten
weet ik niet
Verbeterpunten of tips
weet ik niet
Materialen stonden snel klaar om af te halen
Sterke punten
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Vooral zo door gaan 👍👍👍👍