Reviews

Warmteservice.nl
9 / 10
144 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

144 Reviews

Arthur den Besten

7/10

Prima bedrijf om zaken mee te doen. De website is duidelijk en het bestellen gaat gemakkelijk. De levertijd stond er niet bij tijdens het bestellen, en dat viel niet helemaal mee. (± 14 dagen)

Sterke punten

Website is goed en product omschrijving is ook prima.

Verbeterpunten of tips

Leveren van de producten zou sneller kunnen, of beter moeten informeren over de levertijd. Dat is/was nu een verrassing.

Jager

10/10

Via internet besteld netjes volgende Morgen een email head dat de order klaar stand Koop hier zeker weer

Sterke punten

Klantvriendelijk snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Geen

Arie

8/10

Prima service snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering goede prijs..

Verbeterpunten of tips

Voor mij geen..

SABNL

1/10

Na een bestelling te hebben geplaatst met de vraag deze op te halen, niks meer gehoord van Warmteservice. Ook na mailtje om te annuleren niks meer gehoord. Op basis van deze ervaring een 1: Slecht.

Sterke punten

Op dit moment geen.

Verbeterpunten of tips

Communiceren met klant.

Rijnhout

5/10

Soms goed soms beduidend minder.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Elke klant verdien dezelfde service!

den Besten

1/10

Geen goede ervaring opgedaan bij dit bedrijf. Ik heb onlangs een grote bestelling gedaan voor drie radiatoren op onze zolder. Vooraf veel onderzoek gedaan naar de radiatoren die wij wilden hebben.... Geen goede ervaring opgedaan bij dit bedrijf. Ik heb onlangs een grote bestelling gedaan voor drie radiatoren op onze zolder. Vooraf veel onderzoek gedaan naar de radiatoren die wij wilden hebben. Naar aanleiding van de een eerste gesprek in de chat de verkeerde aansluitattributen in het winkelwandje gedaan. vervolgens vlak voor de definitieve bestelling een tweede chat gestart met het advies om weer andere attributen erbij te nemen. Zogenaamde nippels op een danfoss H-blok. Vervolgens doorgevraagd of de rest van het winkelwagentje nog wel klopt. En ja hoor dat wel het geval. Niet dus. Alles wat ik erbij heb besteld was niet juist! Daarna nog eens 50 euro uitgegeven voor de juiste koppeling naar meerlagen. Ik zit nu met 6 dure koppelingen en 12 nippels die totaal nutteloos zijn geweest. Eens en nooit weer!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Advies heeft extra kosten veroorzaakt en was niet deskundig!

Klusser

8/10

Duidelijk en snel

Sterke punten

Vriendelijk, snel, geen gezeur

Verbeterpunten of tips

Productinformatie is niet juist op de site.

de Jong

10/10

Altijd vriendelijke verkopers. Indien ik vragen heb, word ik zowel in het filiaal als online goed geholpen.Al met al kom ik er graag.

Sterke punten

Communicatie, bestelgemak, diversiteit in materialen/merken

Verbeterpunten of tips

Iets langer open doordeweeks, komt meestal handiger uit als de sluitingstijd pas 17.30 is, ipv 17.00

Ed B.

10/10

Prima snelle service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten. Naamsbekendheid misschien??

Valk

10/10

Mijn ervaringen met warmteservice zijn goed.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar bezorgdienst kan beter, afspraak half uur vantevoren bellen wordt niet goed gecommuniceerd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.