Reviews

9 / 10
346 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

346 Reviews

Jansen

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

prima uitleg en informatie verstrekking door de medewerkers in de winkel in Apeldoorn allemaal goeie jongens

Verbeterpunten of tips

gaat goed ga zo door.


Meijer

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Groot assortiment en goede informatie.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het zo niet weten.


Rutgers

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

snel en flexibel

Verbeterpunten of tips

Misschien kan er iets worden verteld over de gemiddelde wachtijden bij een afhaalpunt


Wilbrink

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Voor mij is het dichtbij huis

Verbeterpunten of tips

Ook informatie verstrekken als een levering langer gaat duren. (had geen betrekking op webbestelling)


Sangers

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Ik heb zelf na een week maar geinformeerd hoe het met de bestelling verliep, deze bleek een dag na bestellen al klaar te staan! Erg jammer van dit niet communiceren.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Sangers,
We vinden het erg vervelend dat deze miscommunicatie is ontstaan. Onze vestiging heeft u toentertijd geprobeerd te bellen, helaas was er geen gehoor. De bedrijfsleider van...
Beste meneer Sangers,
We vinden het erg vervelend dat deze miscommunicatie is ontstaan. Onze vestiging heeft u toentertijd geprobeerd te bellen, helaas was er geen gehoor. De bedrijfsleider van Warmteservice Apeldoorn heeft u ook vandaag proberen te bellen om zijn excuses te maken. Ook nu kreeg hij geen gehoor. Wellicht is er iets misgegaan bij het invullen van uw contactgegevens.
Onze excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Bernedien van Warmteservice


de Groot

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee.


van der Zande

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer veel kennis over de producten waardoor ze ook veel tips en adviezen kunnen geven.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo door gaan.


diekman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

voor al zo door gaan ik vind het prettig zaken doen met u bedrijven

Verbeterpunten of tips

als ik de bestelling op maak het tussen door weer kan uit printen dat kon eerder ook nu kan ik dat pas als ik de bestelling afrond en via mail terug krijg


Zandman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede kennis van zaken bij de verkoper en daardoor juiste voorlichting omtrent toe te passen onderdelen defecte ketel.

Verbeterpunten of tips

Neen, wordt altijd correct geholpen.


Olieman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen