Reviews

9.2 / 10
39824 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39824 Reviews

Veenendaal

10/10

Snel geleverd conform belofte op de site.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Gerard

10/10

Helemaal top

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Baalbergen

10/10

Website duidelijk. Product geleverd zoals getoond. Goed verpakt en met 2 dagen in huis.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Reklametotaal

10/10

Vriendelijk en vlot

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


K den Besten

9/10

Keukenboiler besteld en keurig de volgende dag geleverd

Sterke punten

prima en snelle levering

Verbeterpunten of tips

de afleverbevestiging was verwarrend zou de volgende dag worden geleverd, maar er stond wordt misschien maandag verzonden en zondag geleverd. maar was er de volgende dag al


Marco

3/10

Is geen aanrader . Verzendkosten zijn belachelijk duur rond 35 € voor iets kleins en als je het ophaal sta je er best lang te wachten voordat je geholpen word denk door te weinig personeel

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Levering online


Angelo lisci

10/10

Gewoon top geregeld

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Merel

10/10

Perfect! klantvriendelijk en een goede service.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter

9/10

Bestelling in goede staat ontvangen
Vriendelijk personeel

Sterke punten

Vriendelijk personeel. Snel geholpen

Verbeterpunten of tips

-


Sandra

5/10

Vriendelijk contact aan de telefoon en de balie.

Ik had een order bij jullie gedaan omdat er stond dat er 1 op voorraad was bij jullie vestiging, telefonisch werd mij verteld 2 weken...
Vriendelijk contact aan de telefoon en de balie.

Ik had een order bij jullie gedaan omdat er stond dat er 1 op voorraad was bij jullie vestiging, telefonisch werd mij verteld 2 weken levertijd, dan was bestelling niet nodig, want dat betekende dat het onderdeel niet meer leverbaar is omdat ik al op de hoogte was dat het niet meer werd geproduceerd door de leverancier.

Collega ging bellen met geberit en bevestigde mijn verhaal, niet meer leverbaar. Toen ik de collega wees dat er dan onjuiste informatie op de website stond is hij gaan zoeken in magazijn en inderdaad er bleek er nog 1 op voorraad in Hoorn, computer systeem klopte.

Het had wat telefoontjes gescheeld al had de info uit systeem gecontroleerd zijn met voorraad.

Dit alleen als tip, aangezien jullie vragen naar mijn ervaring.
Ik ben zeer tevreden over de service.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-