Reviews

9.2 / 10
40089 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

40089 Reviews

ad

9/10

Snelle levering

Sterke punten

geen doorgaan zo

Verbeterpunten of tips

-


Michiel

10/10

Gemotiveerde mensen met technische kennis die nog wel dat stapje extra willen zetten. Persoonlijk contact met de vestiging nog mogelijk, heel fijn en werkt voor iedereen makkelijker!

Sterke punten

Persoonlijk contact per vestiging
Snelle levering
Mooi assortiment
Nette prijzen

Verbeterpunten of tips

Productomschrijving over de producten op de website kan beter.


Arjan

8/10

Goede service correcte levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Hoefs

8/10

Goed geholpen in de chat met support agent.
Prettig te woord gestaan in de winkel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Als ik iets bestel uit beschikbare winkelvoorraad en ik wil t ophalen, geef dan aub aan dag het artikel voor mij gereserveerd wordt.


Simon

9/10

Bestelt via internet, afgehaald in Uithoorn. Ik werd gebeld dat het klaar lag.

Sterke punten

Alles klopte

Verbeterpunten of tips

-


Niels

8/10

Prima ervaringen met warmteservice, alleen de bezorging van het pakket door PostNL bij hun eigen PostNL afhaalpunt is een drama. Na diverse mislukte pogingen bij verschillende afhaalpunten hebben ze... Prima ervaringen met warmteservice, alleen de bezorging van het pakket door PostNL bij hun eigen PostNL afhaalpunt is een drama. Na diverse mislukte pogingen bij verschillende afhaalpunten hebben ze het pakket dan maar retour Warmteservice gestuurd.

Sterke punten

Het niet bezorgen van de bestelling door PostNL is door Warmteservice goed opgepakt door daar zelf proactief met mij over te bellen en te overleggen hoe dit kan worden opgelost

Verbeterpunten of tips

Wellicht overstappen naar een andere besteldienst?


anoniem

8/10

De ervaring is goed

Sterke punten

Vriendelijk en willen tot een oplossing komen

Verbeterpunten of tips

Jammer als het dan fout gaat met de levering je zelf moet bellen en je dan nog twee dagen moet wachten.
Terwijl op het internet staat levering binnen 1-3 werkdagen. Je maakt een afspraak met de...
Jammer als het dan fout gaat met de levering je zelf moet bellen en je dan nog twee dagen moet wachten.
Terwijl op het internet staat levering binnen 1-3 werkdagen. Je maakt een afspraak met de klant en omdat het was vergeten bij jullie heeft het een week geduurd voordat hij geleverd is.
Vonden we erg jammer want de rest van de planning gaat dan ook fout.
Maar goed dat kan gebeuren want over het algemeen geen klagen over jullie.


M.G.v.d.Woude

10/10

Goed advies en correcte service.

Sterke punten

Kundig en klantgericht.

Verbeterpunten of tips

Geen.


V bree

9/10

Vlotte en nette verzorging

Sterke punten

Snelle en nette sevies

Verbeterpunten of tips

-


Wasian B.V.

10/10

Warmteservice Parnassusweg in Amsterdam is gewoon geel goede zaak.

Sterke punten

Service, kennis, behulpzaam maar ik bedoel Warmteservice bij Parnassusweg Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten