Reviews

9.2 / 10
40089 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

40089 Reviews

Peter

9/10

Online bestellen en bij afhalen betalen, ideaal.
Medewerker heeft nog geholpen met inladen van de bestelling in de auto.
Dat is nog een service.

Sterke punten

afhalen en betalen bij afhalen.
assortiment.

Verbeterpunten of tips

Info bij producten kan beter.
b.v. formaat van een product. Voor een professional is dit misschien vanzelfsprekend. Voor een DHZer niet, die heeft maten nodig om te weten of iets gaat passen.


Faessen

10/10

Snelle levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Richard

10/10

Snel besteld en net zo snel geleverd. Kon de volgende dag al mijn thermostaat installeren. Top service wederom!

Sterke punten

Groot assortiment, snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

Kan ze niet bedenken


T

10/10

Duidelijke website, geen moeite hoeven doen om mijn product te vinden
Kwaliteit/prijsverhouding goed
's Avonds voor 23.00 uur besteld volgende dag in huis, klopt helemaal
Keurig...
Duidelijke website, geen moeite hoeven doen om mijn product te vinden
Kwaliteit/prijsverhouding goed
's Avonds voor 23.00 uur besteld volgende dag in huis, klopt helemaal
Keurig verpakt

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Ronald Hansen

9/10

Scherpe prijs snel geleverd. Product moest helaas terug doordat het inmiddels overbodig was. Ook dat ging snel en eenvoudig. Heel goede ervaring dus!

Sterke punten

Snel en duidelijk en goedkoop in dit geval.

Verbeterpunten of tips

Geen


Erwin de kort

10/10

Heel goed geholpen

Sterke punten

Goed service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


J.P.M. van Vliet

10/10

Prima service en klantcontact

Sterke punten

Klantgerichtheid en oplossingsgericht. Fijn contact met medewerker, product was beschadigd veroorzaakt tijdens het versturen.

Verbeterpunten of tips

Outlet producten zelf afhalen i.p.v. opsturen


Grossegger

1/10

Via internet bestelt,een dag later in huis....,gewoon top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-


RD

4/10

Ik heb geen goede ervaring. Via internet had ik besteld en aangegeven dat ik mijn artikelen bezorgd wilde hebben. Vervolgens kreeg ik plots een mailtje dat ik mijn bestelling in Gouda moest ophalen.... Ik heb geen goede ervaring. Via internet had ik besteld en aangegeven dat ik mijn artikelen bezorgd wilde hebben. Vervolgens kreeg ik plots een mailtje dat ik mijn bestelling in Gouda moest ophalen. Nadat ik gebeld had hierover werd er aangegeven, dat niet eens alle artikelen klaar lagen en dat ze zouden bellen als dat wel zo was, dan zouden ze het brengen.
Ik werd gebeld over de dag wanneer het pakket bezorgd zou worden. Ze vertelde aan de telefoon dat ze de avond voor deze dag zouden bellen wanneer de bezorger langs zou komen. De volgende ochtend had ik nog geen bericht en opeens stond rond 10 uur de bezorger voor de deur. Erg slordig vind ik.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Vantevoren laten weten wanneer de bestelling geleverd wordt.
Geen melding sturen dat ik een pakket moet ophalen als ik gekozen heb voor verzending.
Geen fijne website.


Roon

10/10


alles was netjes geregeld via internet besteld en enkele uren later opghaald.
Fantastisch dat ze zo'n groot arsenaal aan voorraden hebben.
zeker in de tijd dat een loodgieter...

alles was netjes geregeld via internet besteld en enkele uren later opghaald.
Fantastisch dat ze zo'n groot arsenaal aan voorraden hebben.
zeker in de tijd dat een loodgieter eigenlijk niet meer te krijgen is.

Sterke punten

Grote voorraad en handelingssnelheid

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten