Reviews

9.1 / 10
622 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

622 Reviews

Schuiten

10/10

Klantvriendelijk en een uitstekende service

Sterke punten

Uitstekende behandeling van de zaak

Verbeterpunten of tips

-


Kuizenga Service

8/10

Super geregeld

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Douwma

8/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van der Hoek

7/10

Prima

Sterke punten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

After sales


Berendschot

6/10

Na online bestelling gebeld door collega met de vraag of alle toebehoren ook besteld moesten worden. Had ik vergeten! Prima meedenken dus! Zodra bestelling binnen was zou ik gebeld worden. Na ruim... Na online bestelling gebeld door collega met de vraag of alle toebehoren ook besteld moesten worden. Had ik vergeten! Prima meedenken dus! Zodra bestelling binnen was zou ik gebeld worden. Na ruim een week nog geen bericht en zelf gaan bellen. Order bleek allang binnen, echter vergeten om mij te bellen. Dat kan dus beter.....

Sterke punten

Actief meedenken met de klant: onvolledige bestelling van klant aangevuld na tel. contact met klant vanuit Warmteservice!

Verbeterpunten of tips

Op juist tijdstip klant informeren dat bestelling binnen is.


Naber

10/10

Prima service

Sterke punten

Snel geleverd, goede voorraad

Verbeterpunten of tips

Nvt


Drent

10/10

Was netjes geregeld via internet besteld en bij de winkel opgehaald.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Stuve

7/10

Goed contact met de mannen van filiaal Groningen. Altijd alles goed geregeld en een goede service.

Sterke punten

Gratis levering bij je thuis. Goede service bij een beschadigd artikel

Verbeterpunten of tips

Er zijn webshops die veel scherper kunnen op identieke artikelen. Kortingen voor ondernemers vallen erg tegen


Kleinrouweler

10/10

Erg goed en snel

Sterke punten

Snel, vriendelijk en snel

Verbeterpunten of tips

-


Bakker

1/10

Slecht. Lang op de bestelling moeten wachten. Eerst was de airco er wel en de installatiematerialen niet. Toen zouden de materialen er zijn en de airco niet en 3 week later was de airco er maar de... Slecht. Lang op de bestelling moeten wachten. Eerst was de airco er wel en de installatiematerialen niet. Toen zouden de materialen er zijn en de airco niet en 3 week later was de airco er maar de materialen niet. Van 16 mei tot 6 juli moeten wachten. En heb constant zelf moeten bellen. Erg jammer deze gang van zaken!!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-