Reviews

Warmteservice.nl
9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

550 Reviews

Marc

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prima assortiment, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid om bij de beoordeling NVT te kunnen kiezen.
Aftersales gelukkig nog niet nodig gehad. Daarom deze maar met 3 sterren gewaardeerd.

Heijblom

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Had wat verschillende koppelingen besteld. Gekozen voor afhalen in de winkel. Kreeg paar uur later al sms dat bestelling klaar stond. Toen ik echter de volgende dag alles kwam ophalen bleek dat... Had wat verschillende koppelingen besteld. Gekozen voor afhalen in de winkel. Kreeg paar uur later al sms dat bestelling klaar stond. Toen ik echter de volgende dag alles kwam ophalen bleek dat alles nog uit het magazijn bij elkaar gepakt moest worden en dat er nog niks klaar stond. Vervolgens bleken een aantal koppelingen helemaal niet op voorraad te zijn.
Enige commentaar wat ik van verkoper kreeg was: “ja, normaal gesproken hebben we dat soort dingen wel liggen. Ik heb nog wel de duurdere variant liggen (2x zo duur). Die kunnen we wel doen.”

Ik had speciaal online besteld zodat ik zeker zou weten dat alles er was. Nu moest ik extra betalen. Als service hadden ze mij de duurdere variant mee moeten geven voor de zelfde prijs, of beter: eerst kijken of alles er is voordat je klant laat weten dat alles “klaar staat”.

Als bestelling gewoon compleet zou zijn, zouden jullie overal maximale score krijgen.

Paul

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Breed assortiment en goede samenwerking met leveranciers .
Als ze het zelf niet hebben liggen kan je naar bijv. Dyka rijden om het daar op te halen terwijl je gewoon bij ws afrekend.

Verbeterpunten of tips

Op de site vermelden of de producten op voorraad zijn bij de vestiging waar je het op wil halen.

Ik had al een SMS ontvangen dat alles klaar stond maar toen ik 3 dagen later kwam om... Op de site vermelden of de producten op voorraad zijn bij de vestiging waar je het op wil halen.

Ik had al een SMS ontvangen dat alles klaar stond maar toen ik 3 dagen later kwam om alles op tr halen moest het nog verzameld worden wat behoorlijk lang duurde.

Bekkers

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering , scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Ook voor nieuwe onderdelen zorgen voor afbeelding + verwijzing naar toepassing in welk apparaat

van de Kerkhof

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prima geholpen bij de keuze van de cv installatie via de chat. En de levering en nazorg perfekt verzorgd door vestiging Tilburg.
Houden zo!!!

Verbeterpunten of tips

-

Tijs

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Walter van der HEIJDEN

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Enorme kennis van zaken, vooral het WS filiaal Tilburg is erg goed.
Je wordt er enorm goed geholpen, erg veel kennis in huis, al het personeel is enorm vriendelijk en behulpzaam. De sfeer is... Enorme kennis van zaken, vooral het WS filiaal Tilburg is erg goed.
Je wordt er enorm goed geholpen, erg veel kennis in huis, al het personeel is enorm vriendelijk en behulpzaam. De sfeer is daar zo prettig dat materialen kopen gewoon aanvoelt als "thuiskomen". Er zijn maar weinig bedrijven die aan deze service en vriendelijkheid kunnen tippen !

Verbeterpunten of tips

-

van der HEIJDEN

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Veel kennis aanwezig om informatie te geven, er heerst in filiaal Tilburg een gemoedelijke sfeer en er wordt goed meegedacht met je klus. De vriendelijke en vrolijke manier hoe ze met klanten omgaan... Veel kennis aanwezig om informatie te geven, er heerst in filiaal Tilburg een gemoedelijke sfeer en er wordt goed meegedacht met je klus. De vriendelijke en vrolijke manier hoe ze met klanten omgaan voelt net zoals "thuiskomen". Er zijn weinig bedrijven die hieraan kunnen tippen. Mijn complimenten !

Verbeterpunten of tips

-

van de Kerkhof

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Ik geef nooit tienen, maar anders!

Verbeterpunten of tips

Nee hoor! Houden zo!

Peer

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle levering en Vriendelijke mensen!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.