Het is makkelijk te ruilen of teveel bestelde artikelen terug te sturen of brengen.
De door mij bestelde nivolair heeft een kwetsbare spiraal met dunne aluminium ribbels. De verpakking hiervan was beschadigd en ribbels verbogen. Die zijn door mijzelf recht gemaakt, maar beter was...
Persoonlijk contact
-
-
Op de website kun je chatten met een medewerker als je een vraag hebt. Deze medewerker kon mijn vraag echter niet beantwoorden. Via email duurde te lang. WhatsApp ging uiteindelijk wel goed.
Goede prijs
-
Tot nu toe was de service uitstekend.
-
-
-
-
-
-
-
Zoals aangegeven hier boven, Keurig en snel bericht gekregen dat het betreffende product de volgende dag op de vestiging binnen zou komen.
Product was binnen maar niet doorgegeven, 2 dagen later zelf gebeld om te horen of het binnen was. Was afgesproken dat er een sms verstuurd zou worden als het product binnen was en is echter niet...
Goede, snelle service en duidelijk afspraken
Levertijden op de website meer up to date houden.