Reviews

Warmteservice.nl
8.8 / 10
405 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

405 Reviews

gorter

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Kort nadat ik de bestelling geplaatst had, heb ik het boilertje via email weer afbesteld. (op een zondagavond dacht ik) Voor de zekerheid in de loop van de volgende morgen even gebeld. De... Kort nadat ik de bestelling geplaatst had, heb ik het boilertje via email weer afbesteld. (op een zondagavond dacht ik) Voor de zekerheid in de loop van de volgende morgen even gebeld. De reavctie was erg vriendelijk! - "Geen probleem" PS: ik heb bij de "snelheid van levereing" en "Info over verloop order" één ster aangevinkt, maar zijn beide n.v.t.!!

Verbeterpunten of tips

De prijs bij GééN inlevering van een oude boiler was niet te vinden.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Gorter,
Bedankt voor de review. U kunt ook voor de optie niet van toepassing kiezen bij alle punten. Ik heb u een herziening van de review gestuurd. Mocht u nog in de mogelijkheid... Beste meneer Gorter,
Bedankt voor de review. U kunt ook voor de optie niet van toepassing kiezen bij alle punten. Ik heb u een herziening van de review gestuurd. Mocht u nog in de mogelijkheid zijn dit te veranderen, dan zouden wij dat op prijs stellen.
Alvast bedankt.

' t Hart

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Ik denk dat zij heel veel in voorraad hebben. Dus ook direct kunnen leveren

Verbeterpunten of tips

Op 31 maart in de winkel IND weg R'dam inlichting gevraagd over 2 douche handgreepjes. Men zou mij Een dag later terug bellen maar na een week niets meer vernomen!!! . Via de webshop heb ik toen... Op 31 maart in de winkel IND weg R'dam inlichting gevraagd over 2 douche handgreepjes. Men zou mij Een dag later terug bellen maar na een week niets meer vernomen!!! . Via de webshop heb ik toen de greepjes besteld ,en deze worden eind mei geleverd . De communicatie via de bevestigingende mail is prima maar via de winkel kan het dus wel beter. Daardoor kan ik de vraag betreffende after sales niet beantwoorden , want ze zijn nog niet geleverd?

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer 't Hart,
Ik heb de mail doorgestuurd naar de vestiging in Rotterdam. De vestiging gaat hier aan werken. Ik wens u alvast veel plezier met uw handgreepjes en als u nog vragen heeft,... Beste meneer 't Hart,
Ik heb de mail doorgestuurd naar de vestiging in Rotterdam. De vestiging gaat hier aan werken. Ik wens u alvast veel plezier met uw handgreepjes en als u nog vragen heeft, hoor ik dit graag.
Met vriendelijke groet,
Bernedien van Warmteservice

Guda

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goed om zelf te kunnen bepalen in welke tijdsraam het geleverd werd.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg een mail of ik terug wilde bellen want men kon me niet bereiken. Ik ben echter nooit gebeld. Beetje vreemd.

Vermeij

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede service en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

De levering mag wat sneller.

Favejee

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

1 Buitenwerktijd productinformatie krijgen. 2 Bijzondere correcte manier van te woord staan 3 Efficiënte administratie op naam direct alles bekend 4 's Avonds maakte medewerker een mailtje... 1 Buitenwerktijd productinformatie krijgen. 2 Bijzondere correcte manier van te woord staan 3 Efficiënte administratie op naam direct alles bekend 4 's Avonds maakte medewerker een mailtje voor een onderdeel 's morgens om 8.05 werd ik al gebeld dat het klaar lag. Ik ervaar zeer goed en op een correcte manier geholpen te zijn terwijl ik een heel,kleine order had!

Verbeterpunten of tips

geen

van Leeuwen

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

1

Verbeterpunten of tips

2

Youssef

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Ze hebben alles wat je nodig heeft voor je klus alles per stuk kan kopen

Verbeterpunten of tips

Website voor cv onderdelen niet makkelijk om te vinden website aanpassen

Laurman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Vriendelijk, deskundig en hulpvaardig personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Whyte

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

Moolenaar

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.