Meedenkend en vriendelijk
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
39826 Reviews
Uitstekend
Sterke punten
heel veel op voorraad
Verbeterpunten of tips
-
Mijn ervaring met de Winkel was helemaal top. Mijn ervaring met de Leverancier van het Bedrijf was verschrikkelijk!
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk. Niet moeilijk doen maar snel! Helemaal top.
Verbeterpunten of tips
Heel Snel een Andere Leverancier zoeken.
Want dat zou mij echt weerhouden om weer bij jullie te bestellen!!
En bij sommige producten is het wel handig om er bij te zetten. Dat je...
Goede klantenservice
Sterke punten
Goede vakkennis
Verbeterpunten of tips
Niet op voorraad.. terwijl op de site wel aangegeven
Website is overzichtelijk en vooral de aanvullende technische materialen zijn gemakkelijk te vinden/bestellen. Binnen enkele dagen bericht om het bestelde materiaal af te halen in Hengelo.
Daar...
Sterke punten
Mooie overzichtelijke website.
Bestelgemak.
Verbeterpunten of tips
-
Prima ervaring
Sterke punten
kennis en inlevingsvermogen van het personeel
Verbeterpunten of tips
-
Foutieve levering gehad. medewerker warmteservice kwam een anders pakket afleveren en weigerde het foutief bestellende pakket terug te nemen. Moest het maar opsturen naar zaandam en zelf de...
Sterke punten
groot aanbod , meestal deskundig personeel die weten waar ze over praten.
Verbeterpunten of tips
service als het fout loopt
niet proberen om problemen naar collega's door te schuiven
een paar keer een personeel gehad geen verstand van zaken hebben.
Goed. Telefonisch correct op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling.
Sterke punten
Communicatie en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
-
Probleemloos van bestellen tot bezorgen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Goed
Sterke punten
Order snelheid en communicatie
Verbeterpunten of tips
Ga zo door hoor