Prima service en klantcontact
Sterke punten
Klantgerichtheid en oplossingsgericht. Fijn contact met medewerker, product was beschadigd veroorzaakt tijdens het versturen.
Verbeterpunten of tips
Outlet producten zelf afhalen i.p.v. opsturen
425 Reviews
Sommige denken mee
Sterke punten
Dat sommige mee denken
Verbeterpunten of tips
Dat als er nieuwe mensen aangenomen worden ze het vak verstaan
Uitstekend geholpen door vriendelijke vakkundig personeel. Super bedankt voor alles
Sterke punten
Snelle reactie en netjes geholpen in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Geen verbetering kunnen vinden.
Je word er altijd klantvriendelijk geholpen en ze denken met je mee.
Sterke punten
Je kan het per meter kopen ipv bv 75 meter
Verbeterpunten of tips
De prijzen zijn aan de hoge kant.
Positief maar dus ook negatief
Sterke punten
Defect product snel omgeruild
Verbeterpunten of tips
Geen defect product uitleveren
Top super service 👍
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Goed meegedacht van de verkoper en een alternatief aangeboden.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Meerdere foto's van het product plaatsen ook van de achterkant (toiletpot) met maten erbij.
Goede service en vakkundig personeel
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen
Door de zomerstorm Poly was de levering vertraagd. Werd nettjes door Freek de chauffeur gebeld dat hij later was. Verontschuldigde zich hiervoor terwijl hij er niets aan kon doen. Was er slecht 1,5...
Sterke punten
Levering punctualiteit
Verbeterpunten of tips
Voortgang levering communicatie tot afspraak uitlevering per mail is niet beschikbaar.
Opzich prima. Ik moest in eerste instantie zelf bellen wanneer ze zouden komen, maar was iets te ongeduldig.
Verder moest ik zelf helpen met de radiator naar binnen tillen. Hoewel dit...
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Radiator tot in huis bezorgen/tillen