Reviews

9.2 / 10
455 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

455 Reviews

Jacobs

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jutten

5/10

Bestelling gedaan: Donderdag 16 febr,. om 19.50 uur.18-19 en 20 febr. Carnavaladagen..Dan verwacht men de levering 21 febr! Het bestelde artikel was, volgens zeggen, voorradig .De uiteindelijke... Bestelling gedaan: Donderdag 16 febr,. om 19.50 uur.18-19 en 20 febr. Carnavaladagen..Dan verwacht men de levering 21 febr! Het bestelde artikel was, volgens zeggen, voorradig .De uiteindelijke levering was pas 27 febr. We hebben een aantal keren contact opgenomen. Er werd steeds gezegd: " Morgen zal wel bezorgd worden ".De planning met de monteur wordt zo wel erg moeilijk!

Sterke punten

Order plaatsen en telefonisch contact .

Verbeterpunten of tips

Tussen order en levering: "Geen woorden maar daden!"


Goossens

10/10

De deskundigheid en service opstelling van de baliemedewerkers

Sterke punten

De behulpzaamheid en afhandeling van de bestelling. Duidelijk en heldere informatie op de internet site.

Verbeterpunten of tips

Optie is om apart afhaalpunt maken aan balie voor afhalen bestellingen. Nu soms lange wachttijd als klanten voor jouw zijn die om advies komen vragen


Thoolen

10/10

Zeer behulpzaam en bekwaam personeel.

Sterke punten

Snel en goede informatie ( ter zake doende informatie).

Verbeterpunten of tips

Meer technische productinformatie op de site.


Maurice

8/10

Prima service, duidelijke communicatie.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Terugkoppeling over veranderen van de levertijd zou beter kunnen. De rest alles super.


Vogelaar

8/10

Altijd in de buurt, dus makkelijk bestellen en afhalen.

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Voor productomschrijvingen heb ik soms andere websites geraadpleegd.


van Dongen

9/10

Goede service en meedenkend

Sterke punten

Goed assortiment

Verbeterpunten of tips

Sneller kunnen leveren ,maar door de Corona perikelen was dat lastig


Bekkers

8/10

Netjes en correct

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Reistijd naar WS vanuit mijn locatie. Prijzen liggen fors hoger dan Plieger


S.M

10/10

Positief

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Bemelmans

6/10

Keukenkraan gekocht zag dat verpakking geopend was, heb hem geopend en zag dat kraan en losse spullen er in lagen, toen loodgieter deze voor mij wilde monteren bleek het niet te kloppen, dus weer... Keukenkraan gekocht zag dat verpakking geopend was, heb hem geopend en zag dat kraan en losse spullen er in lagen, toen loodgieter deze voor mij wilde monteren bleek het niet te kloppen, dus weer terug naar zaak en nieuwe besteld. Controleer beter retour goederen, plak er bv sticker op dat inhoud is gecontroleerd en compleet is!

Sterke punten

Al aangegeven

Verbeterpunten of tips

Al aangegeven