Reviews

9 / 10
406 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

406 Reviews

Bart

10/10

De medewerkers in Helmond hebben ons al zo vaak voorzien van goede adviezen. Van aansluitingen thermostaatkranen, drukknoppen toilet, rioolontluchting daar willen we graag een goede feedback op... De medewerkers in Helmond hebben ons al zo vaak voorzien van goede adviezen. Van aansluitingen thermostaatkranen, drukknoppen toilet, rioolontluchting daar willen we graag een goede feedback op geven. De volgende projecten zijn de mechanische ventilatie en waterontkalking en daarvoor komen we weer langs!

Sterke punten

Zeer klantgerichte dienstverlening, er wordt absoluut tijd genomen om het juiste passende product te vinden. Top

Verbeterpunten of tips

-


Eric

9/10

Op zich prima, moest alleen zelf informeren waar mijn bestelling bleef, kennelijk was deze tijdig in Helmond gearriveerd maar bleek beschadigd te zijn. Twee dagen later bericht ontvangen dat ik het... Op zich prima, moest alleen zelf informeren waar mijn bestelling bleef, kennelijk was deze tijdig in Helmond gearriveerd maar bleek beschadigd te zijn. Twee dagen later bericht ontvangen dat ik het op kon halen. Lijkt me dat netjes als ik n berichtje had gehad dat eea vertraagd was.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Koper informeren als de logistiek vertraging oploopt.


van Leeuwen

5/10

Voorraad op locatie bij het doen van een bestelling is niet betrouwbaar. Er kan staan " direct af te halen" en bv "5 stuks". Bij voltooing van een bestelling staat vervolgens " het kan 2-3 dage... Voorraad op locatie bij het doen van een bestelling is niet betrouwbaar. Er kan staan " direct af te halen" en bv "5 stuks". Bij voltooing van een bestelling staat vervolgens " het kan 2-3 dage duren, u krijgt bericht". Dan blijkt als het er voor het weekend niet is het alsnog dinsdag kan worden. Jammer want een online leverancier werkt dan betrouwbaarder.

Sterke punten

Heldere website

Verbeterpunten of tips

Zie ervaring


Van Meel

5/10

Kwam mijn bestelling voor een afgesproken bedrag ophalen moest ik tien euro meer betalen. Een meerprijs van een leverancier was de reden.

Ik had gekozen voor contante betaling. Als ik...
Kwam mijn bestelling voor een afgesproken bedrag ophalen moest ik tien euro meer betalen. Een meerprijs van een leverancier was de reden.

Ik had gekozen voor contante betaling. Als ik nou van te voren had betaald, wat was er dan gebeurd.

Ik vind dat als je een prijs afspreekt dat je je daar aan moet houden. Ik weet zeker dat als iets goedkoper zou zijn geworden ik dat geld niet terug gekregen hebben.

Dus voor mij een tegenvallende ervaring met Warmteservice

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


J.P.

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Mooie prijs tweede kans product

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard Verhees

8/10

Geweldig 👍🏻

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Wim

9/10

Online besteld schoonzoon opgehaald lag allemaal klaar

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Johan Wijers

9/10

Uiterst vriendelijke, snelle en correcte service

Sterke punten

Uitstekend contact
Correcte levering op afgesproken tijd

Verbeterpunten of tips

-


Amend

8/10

Altijd het juiste

Sterke punten

Altijd het juiste advies

Verbeterpunten of tips

wachttijden aan de balie mogen wat korter


Amend

8/10

Altijd het juiste

Sterke punten

Altijd het juiste advies

Verbeterpunten of tips

wachttijden aan de balie mogen wat korter