Steeds prima ervaringen. Men denkt mee.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Soms kom je binnen en men staat te roken in expeditieruimte. Dit heeft dan meer prioriteit dan de klant.
291 Reviews
Goed geholpen, vrolijk gezellig team, goed advies gekregen
Sterke punten
Gemoedelijkheid, kennis van artikelen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Ik wordt altijd vriendelijk geholpen door het deskundige personeel. En voor elke uitdaging is een oplossing.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Snelle en vakkundige service en ze konden me zelf ook nog een hele goede installateur aanbevelen. Echt Top!
Sterke punten
Goede kwaliteit, goede service toen de thermostaat niet passte en heel goed in meedenken
Verbeterpunten of tips
geen
Attente, deskundige en hulpvaardige medewerker
Sterke punten
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Deskundig personeel, gunstige retour voor waarden
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over producten op website
Online een kamerthermostaat besteld. Ik zou gebeld worden (stond op de site) om het product op te halen maar is helaas niet gebeurt, ik heb zelf gebeld en het was geen enkel probleem om het snel op...
Sterke punten
Goede site en informatie Netjes de bevestiging van de bestelling ontvangen
Verbeterpunten of tips
Bellen zoals op de site wordt aangegeven als het product klaar ligt voor afhalen.
Top geregeld en goede service
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Ben echt goed geholpen bij mijn aankoop / uitlevering van de bestelde producten. Blij mee. Ook met een tussentijdse oplossing toen de leverijtd van een besteld onderdeel bleek uit te lopen. Dank!
Sterke punten
Contact met vestiging bij uitlevering.
Verbeterpunten of tips
De retourprocedure moet echt beter. Een PDF uirpinten en invullen is niet meer van deze tijd.
Altijd goed
Sterke punten
Volledig assortiment en vakbekwaam personeel op diverse vestigingen
Verbeterpunten of tips
Bij veel artikelen staat er geen beschrijving
Kennis van zaken
Sterke punten
Kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Iets zorgvuldiger met afhalen can bestelling. Soms mist er iets. Beter om die ook met de klant af te vinken