Reviews

9 / 10
450 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

450 Reviews

Meppelink

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

"Sterkte punten is verplicht" grapje zeker?

Verbeterpunten of tips

Aangeschafte toiletpot was duidelijk een retourtje: kitranden zaten er nog op en de zitting ontbrak in de doos. Goed opgelost achteraf, maar duidelijk vervelend om nog een keer heen te moeten rijden.


Tuinte

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijkheid aan de balie in Hengelo.

Verbeterpunten of tips

Ik had per e-mail geïnformeerd moeten worden wanneer het bestelde produkt beschikbaar was om af te halen. Dat gebeurde niet. Ik kon echter op de website zien dat het voorradig was. Toen ben ik maar... Ik had per e-mail geïnformeerd moeten worden wanneer het bestelde produkt beschikbaar was om af te halen. Dat gebeurde niet. Ik kon echter op de website zien dat het voorradig was. Toen ben ik maar gewoon naar Hengelo gegaan om het af te halen. De vriendelijke baliemedewerker bood excuses aan en gaf uitleg hoe dit gekomen was. Ik was tevreden.


Kloosterman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Veel producten snel leverbaar tegen goede prijs

Verbeterpunten of tips

Direct bijpassende producten kunnen selecteren. Bijvoorbeeld bij een hanged toilet meteen bijpassend reservoir en bediening kunnen selecteren etc. Tevens kan de informatie bij producten uitgebreid... Direct bijpassende producten kunnen selecteren. Bijvoorbeeld bij een hanged toilet meteen bijpassend reservoir en bediening kunnen selecteren etc. Tevens kan de informatie bij producten uitgebreid worden met documentatie en of minimaal een foto van het product.


Kuis

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klantbewust. Goeie zaak

Verbeterpunten of tips

Nee.


Velding

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Aanbeveling gehad om te denken aan bepaald onderdeel. Deskundig advies wat welkom was.

Verbeterpunten of tips

Blijf contact houden met de klant.


Visschedijk

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zie beoordeling

Verbeterpunten of tips

Nee


Garrelfs

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bestelling heb ik geannuleerd daar de prijs te hoog was ivm andere aanbieders.Na een telefoontje of er nog iets aan de prijs kon worden gedaan werdt mij gezegd nee dat kan niet. Het os niet anders... Bestelling heb ik geannuleerd daar de prijs te hoog was ivm andere aanbieders.Na een telefoontje of er nog iets aan de prijs kon worden gedaan werdt mij gezegd nee dat kan niet. Het os niet anders dat we duurder zijn. Scheelde wel 100 euro op het totaal. Werdt geen moeite gedaan om het in iedergeval na te kijken. Dus maar ergens anders besteld.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Garrelfs,
Bedankt voor het schrijven van de review. Wat jammer dat we u niet verder hebben kunnen helpen met uw bestelling. Uiteraard hebben onze collega's in Hengelo de prijs...
Beste meneer Garrelfs,
Bedankt voor het schrijven van de review. Wat jammer dat we u niet verder hebben kunnen helpen met uw bestelling. Uiteraard hebben onze collega's in Hengelo de prijs nagekeken, maar konden ze helaas niets meer aan de prijs doen. Ik hoop dat we u in de toekomst een keer in onze vestiging mogen verwelkomen om uw mening bij te stellen.


ten Holt

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Bezorging gratis vanaf €200

Verbeterpunten of tips

Geen


ter Horst

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee


Zegeren

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

uitgrebeid assortiment

Verbeterpunten of tips

SMS service afhalen