Reviews

9.2 / 10
39827 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39827 Reviews

Henk

9/10

Zeer goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


John

9/10

👍goede service en personeel met kennis van zaken

Sterke punten

Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

N.V.T


Z. Tevreden

10/10

Fantastisch, zonder mopperen werd een Mobiele Airko unit naar de 3e etage getild. Het was ook heerlijk dat je van te voren gebeld word door distributiecentrum om een afspraak te maken en lekker... Fantastisch, zonder mopperen werd een Mobiele Airko unit naar de 3e etage getild. Het was ook heerlijk dat je van te voren gebeld word door distributiecentrum om een afspraak te maken en lekker vroeg in de ochtend belde de chauffeur met hoe laat hij voor de deur kan staan. Top gewoon!

Sterke punten

Ik had de vorige vraag overal 5 sterren kunnen geven, maar ik moest betalen, dus toch 1 ster aftrek :D

Verbeterpunten of tips

Geen, sorry


Ronald

9/10

Prima, geen bijzonderheden

Sterke punten

duidelijke info, precies genoeg updates via mail.

Verbeterpunten of tips

selectieproces op website bij het kiezen van (in ons geval) een radiator leidt niet meteen naar de juiste keuze


C.S. Hellinga

10/10

Goede service. Airco was niet op voorraad maar meteen gebeld toen hij er was.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen.


Noordzij

10/10

Duidelijke website, snel een leverafspraak kunnen maken en keurig door eigen dienst geleverd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


JOUD

10/10

Zeer goede ervaring
Materiaal binnen 24 uur geleverd

Sterke punten

Erg goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan

8/10

Snelle service
telefonisch goede ondersteuning gehad

Sterke punten

klantvriendelijheid, ook na de verkoop met telefonische ondersteuning

Verbeterpunten of tips

geen


Frank

10/10

Airco besteld en volgens afspraak klaargezet, Post-nl zette echter een streep door de vlotte afhandeling. Wegens vertraagde levering en andere smoesjes van en door Post-nl werd het apparaat niet... Airco besteld en volgens afspraak klaargezet, Post-nl zette echter een streep door de vlotte afhandeling. Wegens vertraagde levering en andere smoesjes van en door Post-nl werd het apparaat niet bezorgd. Na contact met Warmteservice kon ik hetzelfde apparaat ophalen bij een Warmteservice vestiging bij mij in de buurt. Het teveel vooruitbetaalde bedrag had ik binnen één dag retour op mijn rekening.
Complimenten voor de service en bereikbaarheid, Warmteservice krijgt van mij een dikke 10!!!

Sterke punten

Bereikbaarheid aftersales, service, klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Bezorging door Post-NL liep mis, echter is dit niet te wijten aan Warmteservice.


Edith

3/10

Helaas anders op site, dwz eea was toch niet op voorraad en een rare constructie met bijbetalen om het artikel toch te krijgen. anders duurt het zeker 6 weken, omdat het via andere leverancier moet... Helaas anders op site, dwz eea was toch niet op voorraad en een rare constructie met bijbetalen om het artikel toch te krijgen. anders duurt het zeker 6 weken, omdat het via andere leverancier moet komen, dit vind ik niet zoals het hoort daar ik niet voor een bepaalde leverancier kies, maar bij jullie bestel ongeacht de leverancier en eea op voorraad aangeven stond. na bijbetalen binnen 1 dag leverbaar.... zeer vreemde constructie en nier echt klantvriendelijk,.

Sterke punten

x

Verbeterpunten of tips

prijs is prijs en voorraad goed bijhouden of anders niet vermelden of ruimer vermelden,.