Reviews

9.3 / 10
523 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

523 Reviews

Savelkouls

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Ja, ik vond het vreemd dat ik mij niet hoefde te legimiteren. En wat misschien ook wel handig is aftekenen voor ontvangst. Is misschien een overweging waard.


Vullings

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Daniels

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Crooymans

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede website met duidelijke informatie. Zeer ruim assortiment. Mike heeft veel verstand van zaken en is uiterst behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

-


Crooymans

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijke website met informatie over heel beel produkten.

Verbeterpunten of tips

Bepaalde baliemedewerkers hebben onvoldoende produktkennis en ervaring en missen de affiniteit met de branche.


Blok

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Hoebers

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van der Randen

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Smets

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

Hopelijk goed product als ik het eindelijk heb?!?!

Verbeterpunten of tips

Verschrikkelijke bevestigingsmail, die je moet downloaden om een normale mail te zien! Evaluatieformulier vandaag ontvangen, terwijl ik de bestelling nog niet heb. Via chat gekomen tot een... Verschrikkelijke bevestigingsmail, die je moet downloaden om een normale mail te zien! Evaluatieformulier vandaag ontvangen, terwijl ik de bestelling nog niet heb. Via chat gekomen tot een telefoongesprek met vestiging Venlo! Daar vertellen ze dat de bestelling pas op 13 januari staat! Bij bestelling op 27-11 stond dat levering 3 , 4 weken kon duren!nu zegt men dat dit komt door vakantiesluiting! Beetje vreemd, had er gewoon voor feestdagen kunnen zijn, volgens planning! Ik vind het GEEN STIJL dat ik niks hoor over deze late levering. Ik mis een soort track and trace, waarop ik kan zien wanneer ik mijn bestelling kan verwachten! Aan telefoon geen enkel excuus, blijkbaar is het normaal dat men je zo behandeld! Eerdere bestelling duurde ook al langer! Product was goed, maar bijbehorende accessoires moesten daarna nog besteld worden! Zou handig zijn als dit bij een product aangegeven zou worden!


Weber

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Planner deed moeite om mijn bestelling vroeger te kunnen leveren ivm kou. Goede service.

Verbeterpunten of tips

-