Reviews

Warmteservice.nl
8.8 / 10
528 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

528 Reviews

Pijper

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ze hebben het meeste wat je besteld wel op de plank liggen.

Verbeterpunten of tips

Er moet beter opgelet worden,want er wordt nog weleens vergeten wat te leveren wat wel besteld is.

Anneveldt

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Medewerkers zijn top. Altijd meedenkend en behulpzaam. The best in town

Verbeterpunten of tips

Vrij parkeren is mogelijk en idee

Ruiter

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Handig in Amersfoort om even langs te rijden. Prima bediening. Goede informatie via mail.

Verbeterpunten of tips

Nog geen. Ik denk hard na, misschien volgende keer..

van Vliet

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reinier

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Vriendelijk en kundig personeel bij het afhalen. Ook telefonisch en via de chat goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

Levertijd klopte bij lange na niet, dat lag volgens Warmteservice aan de koppeling met de gegevens van de leverancier. Dat kan, maar het lijkt me goed om die gegevens handmatig te corrigeren als... Levertijd klopte bij lange na niet, dat lag volgens Warmteservice aan de koppeling met de gegevens van de leverancier. Dat kan, maar het lijkt me goed om die gegevens handmatig te corrigeren als blijkt dat de levertijd niet twee dagen maar drie maanden is. Verder moest ik een paar euro extra betalen vanwege leverancierswissel (zodat de bestelling toch nog redelijk snel geleverd kon worden), wat ik eigenlijk een beetje flauw vind. Ik moest immers juist langer dan verwacht op mijn product wachten. Was ook niet gecommuniceerd, dit bleek pas bij afhalen.

Slootweg

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

sterke punten

Verbeterpunten of tips

verbeterpunten

Hiemstra

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik heb niets meer van de bestelling vernomen en neem aan dat die mog in behadeling is

Bos

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

zou het niet weten

Verbeterpunten of tips

is niet van toepassing

Schellekens

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede website, handig bij uitzoeken benodigde materialen. Eenvoudig bestellen, werkt goed. Deskundige en vriendelijke medewerkers. In de winkel nog geen lange wachttijden meegemaakt, dat is ook... Goede website, handig bij uitzoeken benodigde materialen. Eenvoudig bestellen, werkt goed. Deskundige en vriendelijke medewerkers. In de winkel nog geen lange wachttijden meegemaakt, dat is ook gunstig. Reactiesnelheid heb ik opgevat als snelheid waarmee ik bevestiging van de order kreeg, dat was snel. Ik kreeg per SMS of per email bericht dat materialen gearriveerd waren, dat werkte goed. Ook bij andere vestigingen heb ik in het verleden goede ervaringen gehad. Het verloop van de order heb ik niet proberen te volgen, ik wist dat het 1 á 2 weken kon duren; ik moest dit wel invullen, daarom alleen voldoende gegeven. Geen after saleservaring, moest ik wel invullen, daarom alleen voldoende gegeven.

Verbeterpunten of tips

Levertijd van ca. 2 weken vind ik aan de lange kant maar leverde voor mij geen problemen op.

Schijff

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Ruim assortiment en kennis medewerkers

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.