Reviews

9.2 / 10
39758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39758 Reviews

Jacco van Trigt

2/10

Slecht. Spullen verkopen die uitverkocht blijken te zijn

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Je website bijhouden zodat je geen ontevreden klanten krygt


Pat B

9/10

Snelle levering en servie

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Seeters

10/10

Makkelijk te bestellen ,lag keurig voor ons klaar

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jurre

10/10

Prima, toegankelijk en goed advies

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


J. Rutten

8/10

Snel geregeld

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Serf Widdershoven

10/10

Veel goede ervaringen met service, er wordt goed meegedacht met wat de klant vraagt.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

maak de review eenvoudiger zodat het de klant minder tijd kost


P

9/10

Bij de online keuze werd een verkeerde keuze optie gedaan die niet paste bij het bestelde artikel, bij retour in de winkel werd er gezegd dat ik beter moest opletten wat ik bestelde maar hij zou het... Bij de online keuze werd een verkeerde keuze optie gedaan die niet paste bij het bestelde artikel, bij retour in de winkel werd er gezegd dat ik beter moest opletten wat ik bestelde maar hij zou het deze keer nog retour nemen.
Bijdehante verkoper, maar ik heb hem gewezen op de fout in de site.

Sterke punten

Groot assortiment, vakkennis aan de balie

Verbeterpunten of tips

Klant waardering onder de maat


Bram Schouten

9/10

Goede service, klantvriendelijk en snel handelen

Sterke punten

service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

informatie over producten, zoals gewichten zijn onduidelijk


Ikke

6/10

Geen terugkoppeling na het leveren op een ander adres, best lastig als je niet weet of de spullen voor de volgende dag zijn geleverd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


HAL Berkers

10/10

Correcte afhandeling van mijn klacht. De geleverde cv-ketel had een koppeling van de pomp die niet aangedraaid was. Warmteservice heeft de leverancier opdracht gegeven dit te verhelpen en dat is dan... Correcte afhandeling van mijn klacht. De geleverde cv-ketel had een koppeling van de pomp die niet aangedraaid was. Warmteservice heeft de leverancier opdracht gegeven dit te verhelpen en dat is dan ook na twee dagen gebeurd.

Sterke punten

Afhandeling klacht en contact met de klant.

Verbeterpunten of tips

Een terugkoppeling dat de mail in goede orde ontvangen is en behandeld gaat worden.