Uitstekende hulp in de winkel
Ze hebben geprobeerd te bellen dat de bestelling gereed was. Na geen gehoor is er geen opvolging geweest. Stuur een emailtje dat de bestelling binnen is, kan ik dit op mijn eigen tijd lezen en...
duidelijke website
nee
Vriendelijke medewerkers, omruilen van een product geen enkel probleem! Perfecte service!!!
Geen
snelle service, super vriendelijk geholpen. Lekkker bakkie koffie!
geen verbeterpunten
Bedankt voor de review!
goede informatie op de site
Mijn bestelde boiler wat niet op voorraad in Den Bosch en op de geprinte bon stond dat ik zou worden geïnformeerd over de bestelling. Dat is volgens mij niet gebeurt, want ik heb geen bericht op...
geen
geen
super geholpen door het personeel
geen verbeterpunten
Werknemers in de 'winkel' zijn zeer vriendelijk en behulpzaam.
De boiler bleek bij navraag niet leverbaar, hier heb ik zelf om moeten vragen bij ophalen van een andere order. Op de website staat nog steeds dat de betreffende boiler wel leverbaar is binnen 3...
Beste meneer van der Ven,
Bedankt voor uw review. Ik heb uw verbeterpunt doorgezet naar onze inkoopafdeling. Die gaan het verder oppakken.
Met vriendelijke groet,
Bernedien van...
Snelheid reactie was prima
Productinformatie mag wat uitgebreider alsmede bijpassende producten aangeven wellicht
Bedankt voor de review en de verbeterpunten! We zijn druk bezig om onze website zo compleet mogelijk te maken.
Goede website, meteen telefonische bevestiging van de order.
Na telefonisch contact bleek dat er wat mis was gegaan met de bestelling. Het bestelde was daarna binnen een dag alsnog binnen